Abacus Research AG

Abacus – der Inbegriff moderner Business Software

Die Abacus Research AG entwickelt ein breites Spektrum an Business Software. Erfolgreich, seit mehr als drei Jahrzehnten. Mit über 300 Mitarbeitenden.
 

Stellentyp: Vollzeit
2017-10-03

ABACUS-Supporter/in für das Programm CRM (Customer Relationship Management)

Für die Unterstützung unserer Vertriebspartner und Kunden suchen wir eine/n
ABACUS-Supporter/in für das Programm CRM (Customer Relationship Management).

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung und Beratung unserer Vertriebspartner, Kunden und Interessenten am Telefon
  • Analyse von Supportfällen und Lösungsfindung
  • Testen von neuen Versionen und Servicepacks (Qualitätssicherung)
  • Erstellung verschiedener Dokumentationen rund um die Softwaremodule
  • Mithilfe bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Programme
  • Leitung von Kursen für Abacus-Anwender/innen

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in oder Kauffrau/Kaufmann
    (Profil E oder M)
  • Freude am Kontakt mit Kunden
  • Analytische Fähigkeiten und Flair für Informatik
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
  • Technische Grundkenntnisse (E-Mail-Konten, MS Exchange-Server)
  • Erfahrung im Bereich Adressmanagement/CRM
Von Vorteil:
  • Kenntnisse der Abacus-Software
  • Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Netzwerken

In diesem zukunftsorientierten Bereich bieten wir Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle mit hoher Selbständigkeit und Verantwortung. Modernste Infrastrukturen und ein ungezwungenes Arbeitsklima in einem motivierten Team ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer persönlichen Fähigkeiten.

Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem erfolgreichen Unternehmen – dann bewerben Sie sich hier.

Arbeitsort
9300 Wittenbach

ABACUS Research AG
Abacus-Platz 1
9301 Wittenbach

Guido Frei
guido.frei@abacus.ch

Tel: +41 71 292 25 25