"neururer ag"

ist der Spezialist für alle Bewerbende und für alle Unternehmen rund um Informatik.

Unser Team ist dort tätig, wo gut ausgebildete Informatiker, egal in welchem Tätigkeitsbereich,
benötigt werden. Wir verstehen die Kandidaten aus der Informatik und wir verstehen
die Anforderungen der Unternehmen mit IT. 

Wir von der "neururer ag" konzentrieren uns ausschliesslich auf Informatik.

Nutzen Sie unsere Kontakte und prüfen Sie bitte auf unserer Website www.neururer-sg.ch zusätzlich andere Stellenangebote von uns. _______________________________________________________________________________________________
Stellentyp: Vollzeit
 

Unser Mandant, mit seinem Firmensitz etwas ausserhalb von Wil, ist seit über 20 Jahren ein erfolgreicher IT-Dienstleister für Firmenkunden in der gesamten Ostschweiz.

Als renommierter Infrastruktur-Spezialist bekannt, werden vor allem KMUs und Grossunternehmen aller Branchen betreut. Das Angebot reicht von IT-strategischer Beratung über IT-Konzept- und Projektarbeit bis hin zum Betrieb von IT-Infrastrukturen. Mit einer spezialisierten Dienstleistung für optimale Cloud-Lösungen hat man einen neuen Schwerpunkt gesetzt.

Dieses Full-Service-Systemhaus wächst aufgrund zufriedener Bestandskunden und der Gewinnung von Neukunden kontinuierlich. Wir wurden daher beauftragt, einen weiteren Informatiker zu rekrutieren, der als IT Supporter und IT Service Manager das Team und die Kunden professionell unterstützt.

 

Informatiker für das IT Service & Support Management w/m

 

Tätigkeit

  • Aufrechterhaltung einer verlässlichen Kundenkommunikation in IT Support-Fragen im Sinne eines Service Managers
  • Annahme und Koordination von IT-Rückfragen und IT-Problemen der Firmenkunden
  • Erkennung von Ticketsystem-Prioritäten
  • Sicherstellung des 1st Level Supports
  • Aufbereitung der Kundenan- und -rückfragen für den 2nd Level Support
  • Teilweise und idealerweise Lösung von IT-Aufgaben im 2nd Level Support
  • Mitarbeit im Team der IT-Systemtechniker

 

Anforderungen

 
Für die Erfüllung dieser umfassenden und verantwortungsvollen Aufgaben stellt sich unser Mandant eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (EFZ oder HF), Fachrichtung Systemtechnik, oder vergleichbare Qualifikationen vor. Ausbildung oder Berufserfarhung bei einem IT-Dienstleister oder IT-Systemhaus sind notwendig. Sie bringen gute fachliche und Support-Kenntnisse in Windows Server & Client, Virtualisierungen, System- & Netzwerktechnik sowie Ticketsystem mit. Als kommunikativer, geduldiger und verlässlicher Informatiker mit deutscher Muttersprache und Führerschein B wären Sie abschliessend ein idealer Kandidat.

 

Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team und flache Hierarchien. Die modernen Anstellungsbedingungen sind sozial und interessant. Interne Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten sind gerne möglich.

Würde Sie diese Stelle mit viel Eigenverantwortung interessieren? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung mit aktuellem Foto und dem Vermerk Ref. Nr. 737 an jobs@neururer-sg.ch.