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17.09.2019

Applikations-Supporter für Dynamics 365 CE (CRM) m/w 100%

  • 8266 Steckborn
  • Vollzeitstelle

BERNINA ist ein global agierendes Unternehmen und einer der weltweit führenden
Hersteller von Haushaltnäh- und Sticksystemen. Unser Name steht für sprichwörtliche
Schweizer Präzision, Innovation und Qualität. Diesen Ruf haben wir ausgezeichneten,
engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu verdanken – solchen
wie Ihnen?
Unsere IT ist unter anderem für die kontinuierliche Weiterentwicklung von
Microsoft Dynamics 365 CE (Customer Engagement) verantwortlich und sucht
einen einsatzfreudigen und kundenorientierten

Applikations-Supporter für Dynamics 365 CE (CRM) m/w 100%

mit folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:
• Technischer Support, Administration und Überwachen von Microsoft Dynamics
365 CE
• Support-Kontakt und erster Ansprechpartner für interne Abteilungen und
externe Tochtergesellschaften
• Fehlerdiagnose bei Problemen mit den genannten Systemen und Empfehlung
effektiver und kostengünstiger Lösungen
• Informationsbeschaffung, Kategorisieren und Triage der Supportfälle
• Dokumentation für die Reproduzierung und Problemlösung
• Vorbereiten und Durchführen von Anwender Schulungen
• Business-, Modul spezifische Analysen und Fehlersuche und-Lösung
• Problemlösung mit 3rd Level Support

Ihr Profil:
Sie verfügen über eine Grundausbildung der Informatik oder eine gleichwertige
Ausbildung. Sie bringen Allrounder Qualitäten, Weiterbildungen zu Dynamics CRM,
D365 CE (CRM) und von Vorteil einige Jahre Erfahrung im Microsoft Dynamics CRM
Umfeld mit. Ihre ausgeprägte Eigenmotivation sowie eine selbständige, lösungsund
kundenorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab. Sprechen Sie fliessend
Deutsch und Englisch? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Haben Sie Interesse, am Erfolg der BERNINA mitzuarbeiten? Dann senden Sie bitte
Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, aus welchen sowohl Ihre Befähigung
wie auch Ihre Motivation für diese spannende Aufgabe klar ersichtlich sind, per
Email an Reto Rutz, Leiter Personaldienst. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Arbeitsort:

8266 Steckborn

personaldienst@bernina.com