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14.08.2019

Automation Engineer Customer Support (m/w)

  • Uzwil
  • Vollzeitstelle

Milliarden Menschen kommen täglich mit Technologien von Bühler in Kontakt, um ihren Grundbedarf an Lebensmittel und Mobilität zu decken.

Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile auf unseren Maschinen produziert wurden.

Unzählige Menschen tragen Brillen, benutzen Smartphones und lesen Zeitungen und Zeitschriften, die mit Prozesstechnologien und -lösungen von Bühler hergestellt wurden. Diese globale Relevanz spornt uns an, die globalen Herausforderungen unserer Zeit in nachhaltiges Geschäft zu transformieren.

Wir wollen, dass jeder Mensch Zugang zu gesunder Nahrung hat. Mit energieeffizienten Autos, Gebäuden und Maschinen tragen wir zum Klimaschutz bei. Unser Motto ist „Innovationen für eine bessere Welt.“

Bühler investiert bis zu 5% des Umsatzes in Forschung und Entwicklung. Im Jahr 2018 erwirtschafteten über 13'000 Mitarbeitende einen Umsatz von 3,3 Milliarden Schweizer Franken.

Das Schweizer Familienunternehmen ist weltweit in 140 Ländern tätig und hat ein globales Netzwerk von 30 Produktionsstandorten.
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Automation Engineer Customer Support (m/w)

Spezialist für automationstechnische Anfragen von unseren weltweiten Kunden inklusive Beratung in der Fehlerbehebung und Service-Support vor Ort (falls erforderlich) Ansprechpartner und fachliche Unterstützung für Mitarbeitende unserer Bühler Service & Sales Organisationen Analyse von Maschinendaten zur Fehlererkennung (Software, elektrisch) Follow-up bei direkten Kundenanfragen und Qualitätsverwaltung mit dem CAQ-Tool Planung von Inbetriebsetzungen und Delegationen Installation von Bedienpanels, PCs und Servern Mitarbeit in der Entwicklung von Service-Produkten, Methoden und Tools sowie Produktpflege Umsetzen und Betreuen von Service Level Agreements Reisetätigkeit ca. 10 – 20%
Technische Grundausbildung sowie elektrotechnische Weiterbildung FH oder HF Erfahrung in der Programmierung von Siemens SPS und/oder Allen Bradley SPS sowie in der Problemlösung bei Systemfehlern Erfahrung mit Elektroschemata, Parametrierung von Frequenzumformern, Softstartern und Sensoren Fundierte Kenntnisse in MS-Office, SAP und IoT-Tools Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil Hohe Kundenorientierung sowie Freude am Coaching von Mitarbeitenden Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Internationales, erfolgreiches Unternehmen mit nachhaltiger Zukunftsperspektive Ein technisch breites & modernes Umfeld mit interessanten Herausforderungen Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsort:

Uzwil

Claudia Forster HR Manager BÜHLER AG Gupfenstrasse 5 9240 Uzwil www.buhlergroup.com