Die besten 4’602 Jobs in der Region.

03.12.2019

Customer Care Specialist oder Digital Sales Agent (m/w)

  • 8600Dübendorf
  • Vollzeitstelle

Die AMAG und ihre über 6500 Mitarbeitenden sorgen mit Leidenschaft dafür, dass Menschen gut unterwegs sind. Die individuellen Wünsche und Träume rund um die Mobilität faszinieren uns. Unser Antrieb ist, sie zu erfüllen. Diese Haltung begleitet die AMAG seit den Anfängen des Unternehmens bis heute.
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Mobilität der Zukunft – steige jetzt ein!

Im spannenden Mobilitäts-Umfeld ist AMAG ein führender Player. Veränderte Kundenbedürfnisse, neue Technologien und Business-Modelle sowie die Digitalisierung bestehender und neuer Prozesse sind wichtige Inhalte und Herausforderung. Du möchtest die 
digitale Transformation der Automobilbranche aktiv mitgestalten und die Veränderung in spannenden Themen lassen Dein Herz höherschlagen?

Dann bist Du bei uns genau richtig, um diese Entwicklungen bei 
AMAG Retail im Bereich Digital Sales & Services aktiv zu prägen und den Aufbau unserer virtuellen Filiale mitzugestalten.

Customer Care Specialist oder Digital Sales Agent (m/w)

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du begleitest und berätst unsere Kunden im digitalen Showroom von Montag bis Freitag, teilweise auch am Samstag, über die Kanäle Telefon/Chat/Email und erzielst aktiv Verkaufsabschlüsse
  • Du tätigst telefonische Zusatzverkäufe (Bsp. Service Pakete, Versicherungen etc.) sowie Leadqualifizierungen
  • Du koordinierst die Ablieferung der Fahrzeuge und erledigst administrative Arbeiten (Pflege CRM, Vertragsunterlagen erstellen/prüfen, Zahlungseingänge überwachen etc.)

Das bringst Du mit

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder Verkaufs-Lehre mit kaufmännischer Weiterbildung sowie Vertiefung im Bereich aktives Verkaufen und Kundenbetreuung
  • Vertraut mit Omni-Channel-Kommunikation (klassische und digitale Kanäle)
  • Versierter Umgang mit Anwendungsprogrammen wie Microsoft Office, CRM/ERP-Tools sowie Telefonie- und Chat-Applikationen
  • Einwandfreies und stilsicheres Deutsch sowie mindestens eine zusätzliche Landessprache auf Konversationsniveau. Englisch von Vorteil.
  • Selbständig agierende, kommunikativ-gewinnende und unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit natürlichem Verkaufstalent

Das bieten wir Dir

  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet beim führenden Automobilhändler der Schweiz
  • Die Möglichkeit die digitale Transformation in der Automobilbranche aktiv mitzugestalten und an vorderster Front zu agieren
  • Jobsharing sowie mobiles Arbeiten als Ausgleich zum Büroalltag
  • Ein junges, motiviertes Team in einem Unternehmen mit DU-Kultur
  • Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z.B. Produkteschulungen auf unseren Marken
  • Zeitgemässe Sozialleistungen sowie attraktive Mitarbeiterkonditionen auf die ganze Fahrzeugpalette der AMAG Gruppe, Serviceleistungen und Zubehör

Arbeitsort:

8600Dübendorf

AMAG Corporate Services AG
Group Human Resources
Recruiting Center

Tim Lottner
Recruiter

Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham 
Direkt +41 44 846 11 40 
tim.lottner@amag.ch