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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

13.09.2021

Customer Service Manager/in International (100%) w/m/d

  • 9325Roggwil TG
  • Festanstellung 100%

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A.Vogel AG führt das Lebenswerk des Naturheilkunde-Pioniers Alfred Vogel (1902-1996) weiter. Wir entwickeln und produzieren pflanzliche Arzneimittel, Nahrungsmittel und Nahrungsergänzungsmittel aus Frischpflanzen und vertreiben sie in über 20 Ländern. In der Schweiz beschäftigen wir an den beiden Standorten Roggwil/TG und Teufen/AR insgesamt etwa 170 Mitarbeitende.
A.Vogel AG führt das Lebenswerk des Naturheilkunde-Pioniers Alfred Vogel (1902-1996) weiter. Wir entwickeln und produzieren pflanzliche Arzneimittel, Nahrungsmittel und Nahrungsergänzungsmittel aus Frischpflanzen und vertreiben sie in über 20 Ländern. In der Schweiz beschäftigen wir an den beiden Standorten Roggwil/TG und Teufen/AR insgesamt etwa 170 Mitarbeitende.
Infolge anstehender Pensionierung suchen wir eine/n

Customer Service Manager/in International (100%) w/m/d

Tätigkeiten
  • Verantwortung für eine zeitgerechte Bestellung, Überwachung der Produktionszeiten und Lieferung der Waren unter Berücksichtigung der globalen Rahmenbedingungen und gesetzlichen Vorgaben
  • Optimierung der internationalen Transport- und Logistikprozesse
  • Führung eines kleinen Teams
  • Unterstützung der Abteilung in allen fachlichen Belangen bezüglich Import und Export. Hand’s-on Mentalität, Stv. Sachbearbeitung
  • Erstellung der Zoll- und Exportdokumente inkl. Deklaration
  • Anlaufstelle und Kontaktperson zu Behörden (Zolldirektion und Handelskammer)
  • Organisation von internationalen Transporten (Camion/See-/Luftfracht)
  • Anlaufstelle unserer Business Partner in Englisch und Deutsch
  • Erstellung des jährlichen Verkaufsbudget mit einem monatlichen Controlling
  • Planung des Produktionsforecast
  • Produkte und Preiskalkulation, Verkaufsförderung und Planung
  • Zusammenarbeit mit Schnittstellen Product-/Supply Chain Management
  • Interne Schulungen Export und Kundendienst international
Anforderungen
  • Kaufm. Ausbildung (Kauffrau/-mann EFZ) mit Weiterbildung FH im Aussenhandel oder Spedition
  • Fundierte Berufserfahrung in der Export-Abwicklung
  • SAP- und Expowin Kenntnisse, IT-afin; Digitalisierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch- und/oder Spanischkenntnisse von Vorteil)
  • Kenntnisse der Richtlinien im Pharmabereich GMP und GDP
  • Verständnis für Finanzzahlen
  • Erfahrung im Verkauf inkl. Planung und Kalkulation
  • Führungserfahrung (2 Mitarbeitende)
  • Reisebereitschaft (ca. 2-3 Tage pro Monat)
  • Idealalter ab 40 Jahren
  • Hand’s-on Mentalität
Wir stellen uns für diese anspruchsvolle Position eine initiative, agile, belastbare und sozialkompetente Persönlichkeit vor, die gerne organisiert und pragmatisches, eigenverantwortliches Arbeiten in einem internationalen Umfeld schätzt. Zudem legen wir grossen Wert auf einen kooperativen, wertschätzenden Umgang miteinander.
 
Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Stelle interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre ausführliche Bewerbung mit den üblichen Unterlagen in elektronischer Form an personal@avogel.ch zu.
Für vorgängige telefonische Auskünfte wenden Sie sich bitte direkt an Herrn Bernhard Bärtschi, Head International Markets, Tel. Nr. 071/454 61 16.

Arbeitsort:

9325Roggwil TG

A.Vogel AG Margarete Fässler, Leiterin Personal,  9325 Roggwil TG, per E-Mail an personal@avogel.ch.