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05.06.2021

Customer Service Mitarbeiter/in für das Programm Electronic Banking

  • 9301Wittenbach
  • Vollzeitstelle

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Abacus ist ERP-Software-Hersteller und Marktleader in der Schweiz und vertreibt ihre Software auch in  Deutschland.

In diesem zukunftsorientierten Bereich bieten wir dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle mit hoher Selbstständigkeit und Verantwortung. Modernste Infrastrukturen und ein ungezwungenes Arbeitsklima in einem motivierten Team ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung deiner persönlichen Fähigkeiten.

 
Abacus ist ERP-Software-Hersteller und Marktleader in der Schweiz und vertreibt ihre Software auch in  Deutschland.

In diesem zukunftsorientierten Bereich bieten wir dir eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Stelle mit hoher Selbstständigkeit und Verantwortung. Modernste Infrastrukturen und ein ungezwungenes Arbeitsklima in einem motivierten Team ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung deiner persönlichen Fähigkeiten.

 
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Abacus ist der grösste und erfolgreichste unabhängige Business Software-Entwickler für kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz. Bei uns arbeiten Menschen, die vorankommen wollen, ihre Ideen einbringen und Innovationen lieben. Und vielleicht auch bald du.

Customer Service Mitarbeiter/in für das Programm Electronic Banking

Deine Aufgaben bei uns

  • Analyse von Supportfällen bei 2nd-Level Supportanfragen unserer Vertriebspartner und Kunden
  • Unterstützung und Beratung unserer Vertriebspartner, Kunden und Interessenten am Telefon
  • Testen von neuen Versionen und Servicepacks (Qualitätsmanagement)
  • Erstellung verschiedener Dokumentationen rund um die Softwaremodule
  • Mithilfe bei der konzeptionellen Weiterentwicklung der Programme
  • Leitung von Kursen für Abacus-Anwender/innen

Diese Stärken bringst du mit

  • Kaufmännische Grundausbildung (Profil E oder M)
  • Kenntnisse im Zahlungsverkehr
  • Interesse für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
  • Analytische Fähigkeiten und Flair für Informatik
  • Freude am Kontakt mit Kunden

 

Von Vorteil

  • Kenntnisse der Abacus Software
  • Kenntnisse in Netzwerken

Unser Angebot für dich

  • Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem lebhaften und innovativen Arbeitsumfeld
  • Zukunftsorientiertes und dynamisches Team
  • Gesicherter Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Infrastruktur

Arbeitsort:

9301Wittenbach

Weitere Fragen beantwortet dir
Guido Frei, Head HR Operations
Abacus Research AG
T: +41 71 292 25 25
guido.frei@abacus.ch