VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG
Täglich werden Tonnen von Nahrungsmittel entsorgt (Food Waste), weil diese Ihr Verfallsdatum überschritten haben oder durch zu lange Aufbewahrung, ohne entsprechenden Schutz, ungeniessbar wurden. Seit über 40 Jahren stellt sich das Schweizer Unternehmen VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG mit seinem ca. 250 Mitarbeitern (weltweit) starken Team dieser Herausforderung. VC999 entwickelt, produziert und vertreibt weltweit Vakuumverpackungsmaschinen, die die Haltbarkeit von Produkten verlängern und dadurch die Reduzierung von «Food Waste» massgeblich beeinflussen.

Der Markenname, des sich in Familienbesitz befindenden Unternehmen, steht für «Vacuum Capacity 99.9%». 99.9%-Vakuum ist der maximale Wert, der bei der Vakuumverpackung von Lebensmitteln erreicht werden kann. Mit diesem Wert im Markennamen verpflichten wir uns zu höchster Leistung und Qualität, um die Beständigkeit der Produkte zu optimieren, diese exzellent zu schützen und verkaufsfördernd zu präsentieren.

Stellentyp: Vollzeit
2018-12-05

Wir legen grössten Wert auf Qualität auch im Sinne eines prompten, zuverlässigen Kundendienstes. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir einen motivierten Disponenten/Einsatzleiter. 

Disponent/-in Technischer Kundendienst D/F

In Ihren Verantwortungsbereich gehören im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Sicherstellung des Technischen Kundendienstes für Kunden in der Schweiz
  • Planung, Disposition und Verrechnung der nationalen Servicetechnikereinsätze
  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
  • Beurteilung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung
  • Technische Unterstützung unserer Tochtergesellschaften und Vertretungen
  • Ersatzteilwesen, Verkauf von Service-Dienstleistungen
  • Erfassen von Störungsmeldungen im ERP System
  • Kontinuierliche Mitarbeit an Verbesserungsprozessen
  • Periodische Rufbereitschaft im Inland

Voraussetzungen für die anspruchsvolle, selbständige Arbeit sind:

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Neben ihrem technischen Verständnis verfügen Sie über Organisations- und Planungstalent
  • Kompetenter Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kundendiensterfahrung von Vorteil
  • Sie sind engagiert, initiativ und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Belastbar auch in Stresssituationen
  • Französischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Stelle in einem jungen und motivierten Team. Wenn Sie die hohe Qualität der Produkte sowie die Zufriedenheit der Kunden als persönlichen Massstab nehmen, dann finden Sie hier Ihre berufliche Herausforderung vor! Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Arbeitsort
9100 Herisau
Herisau
9100
Herisau

Kontakt für Ihre Bewerbung und Rückfragen:
Marina Christen
Personal
VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG
Melonenstrasse 2
9100 Herisau

Telefon: +41 71 353 59 23 / E-Mail: bewerbung@vc999.ch