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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

01.01.2022

Disponent Technischer Kundendienst Ostschweiz (m/w/d)

  • 9100Herisau
  • Festanstellung 100%

  • Home Office
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Seit über 50 Jahren ist das Schweizer Unternehmen VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG einer der bedeutendsten Hersteller von Vakuum-Verpackungsmaschinen im Food, Non-Food und Medical Bereich. Entwickelt und konstruiert werden die VC999 Verpackungsmaschinen in Herisau/Schweiz und in Amerika.
 
Verpackungen schützen und sichern die Qualität der Ware. Mit unserem sachkundigen Wissen über Verpackungslösungen helfen wir unseren weltweiten Kunden sauber, schnell, zuverlässig und ressourcensparend zu arbeiten. Unser Name bürgt für überlegene Produkttechnologie, fachkundige Lösungen im Verpackungsprozess und gelebte Kundennähe mit erstklassigem Service. Somit unterstützen wir den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.
 
Neben einem breiten Sortiment an Verpackungsmaschinen konzentrieren wir uns auch auf ökologische Verpackungen. Im Medical Bereich bieten wir einen komplett validierten Verpackungsprozess.
Sicherlich sind wir auch ein standhafter und verlässlicher Partner für Sie!
Seit über 50 Jahren ist das Schweizer Unternehmen VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG einer der bedeutendsten Hersteller von Vakuum-Verpackungsmaschinen im Food, Non-Food und Medical Bereich. Entwickelt und konstruiert werden die VC999 Verpackungsmaschinen in Herisau/Schweiz und in Amerika.
 
Verpackungen schützen und sichern die Qualität der Ware. Mit unserem sachkundigen Wissen über Verpackungslösungen helfen wir unseren weltweiten Kunden sauber, schnell, zuverlässig und ressourcensparend zu arbeiten. Unser Name bürgt für überlegene Produkttechnologie, fachkundige Lösungen im Verpackungsprozess und gelebte Kundennähe mit erstklassigem Service. Somit unterstützen wir den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden.
 
Neben einem breiten Sortiment an Verpackungsmaschinen konzentrieren wir uns auch auf ökologische Verpackungen. Im Medical Bereich bieten wir einen komplett validierten Verpackungsprozess.
Sicherlich sind wir auch ein standhafter und verlässlicher Partner für Sie!
Zur Ergänzung unseres Teams am Standort Herisau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n

Disponent Technischer Kundendienst Ostschweiz (m/w/d)

Tätigkeit
Wir legen grössten Wert auf Qualität auch im Sinne eines prompten, zuverlässigen Kundendienstes. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir einen motivierten Disponenten/Einsatzleiter. In ihren Verantwortungsbereich gehören im Wesentlichen folgende Aufgaben:
  • Sicherstellung des Technischen Kundendienstes für Kunden in der Schweiz
  • Planung, Disposition und Verrechnung der nationalen Servicetechnikereinsätze
  • Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
  • Beurteilung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung
  • Technische Unterstützung unserer Tochtergesellschaften und Vertretungen
  • Ersatzteilwesen, Verkauf von Service-Dienstleistungen
  • Erfassen von Störungsmeldungen im ERP System
  • Kontinuierliche Mitarbeit an Verbesserungsprozessen
  • Periodische Rufbereitschaft im Inland
Ihr Profil
Voraussetzungen für die anspruchsvolle, selbständige Arbeit sind:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im elektromechanischem Umfeld, idealerweise mit kaufmännischer Weiterbildung
  • Neben ihrem technischen Verständnis verfügen Sie über Organisations- und Planungstalent
  • Kompetenter Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kundendiensterfahrung von Vorteil
  • Sie sind engagiert, initiativ und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Belastbar auch in Stresssituationen
Wir bieten
  • Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Stelle
  • Ein junges und dynamisches Team
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Gleitende Arbeitszeitregelung
  • 5 Wochen Ferien
  • Mitarbeiter-Events
  • Sehr gute Erreichbarkeit per ÖV & gratis Parkplätze für Mitarbeiter
Wenn Sie die hohe Qualität der Produkte sowie die Zufriedenheit der Kunden als persönlichen Massstab nehmen, dann finden Sie hier Ihre berufliche Herausforderung vor! Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Arbeitsort
9100 Herisau
Arbeitsbeginn
Frühjahr 2022, nach Vereinbarung

Arbeitsort:

9100Herisau(Home Office möglich)

Kontakt
Belinda Duschletta
Personal/Lohnbuchhaltung
Telefon: 071 353 59 23
E-Mail: bewerbung@vc999.ch