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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

21.11.2021

First Level Supporter für die Westschweiz 100%, (w/m)

  • 9000Stadt St. Gallen
  • Festanstellung 100%

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Mooser & Partner steht seit über 30 Jahren für persönliche, individuelle und qualitativ hochstehende Personalberatung.
Etablierte Suchmethoden, kompetente und professionelle Gesprächspartner und ein bewährtes, starkes Netzwerk sorgen für eine effiziente Auswahl und Beurteilung von qualifizierten Spezialisten, Fachkräften und Führungspersönlichkeiten in den Branchen Dienstleistung, Marketing, Werbung und Kommunikation, Gesundheitswesen, Industrie sowie Ingenieur- und Bauwesen.
Als Arbeitgeber sind Sie täglich mit den unterschiedlichsten Fragestellungen konfrontiert. Nicht immer lassen es Ressourcen und Zeit zu, all diese Aufgaben in Eigenregie zu lösen.
Sach- und Fachkompetenz sind immer vorhanden. Die hohe Kunst jedoch ist es, die richtigen Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Platz einzusetzen.
Einfühlsame, aber auch kritische Gesprächspartner mit hoher Sozialkompetenz und einem guten Gespür für Situationen und Strukturen können hier helfen.
Ob Sie neue Mitarbeiter suchen oder Unterstützung in allgemeinen oder kritischen Personalfragen in Anspruch nehmen möchten, wir sind gerne für Sie da.
Mooser & Partner steht seit über 30 Jahren für persönliche, individuelle und qualitativ hochstehende Personalberatung.
Etablierte Suchmethoden, kompetente und professionelle Gesprächspartner und ein bewährtes, starkes Netzwerk sorgen für eine effiziente Auswahl und Beurteilung von qualifizierten Spezialisten, Fachkräften und Führungspersönlichkeiten in den Branchen Dienstleistung, Marketing, Werbung und Kommunikation, Gesundheitswesen, Industrie sowie Ingenieur- und Bauwesen.
Als Arbeitgeber sind Sie täglich mit den unterschiedlichsten Fragestellungen konfrontiert. Nicht immer lassen es Ressourcen und Zeit zu, all diese Aufgaben in Eigenregie zu lösen.
Sach- und Fachkompetenz sind immer vorhanden. Die hohe Kunst jedoch ist es, die richtigen Menschen zur richtigen Zeit am richtigen Platz einzusetzen.
Einfühlsame, aber auch kritische Gesprächspartner mit hoher Sozialkompetenz und einem guten Gespür für Situationen und Strukturen können hier helfen.
Ob Sie neue Mitarbeiter suchen oder Unterstützung in allgemeinen oder kritischen Personalfragen in Anspruch nehmen möchten, wir sind gerne für Sie da.
Meine Kundin ist ein erfolgreiches Unternehmen in der Informatikbranche in der Stadt St. Gallen. Die Firma ist seit über 25 Jahren auf dem Markt präsent und steht für Schweizer Innovation, Leistung und Zuverlässigkeit. Aufgrund einer Neuorganisation suchen wir einen kundenorientierten und initiativen

First Level Supporter für die Westschweiz 100%, (w/m)

Ihre Aufgaben
  • Sie betreuen die französischsprachigen Kunden aus der Westschweiz
  • Entgegennahme der externen Supportanfragen, inkl. Bearbeitung und Priorisierung
  • Dabei handelt es sich um den Support im kaufmännischen (Finanz-, Betriebs- und Lohnbuchhaltung, etc.) sowie im technischen Bereich (Auftragsabwicklung, Leistungserfassung und Ressourcenmanagement)
  • Eigenständige Problemlösungen mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
  • Bearbeiten der daraus resultierenden Kundenpendenzen
  • Es findet ein laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen statt
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Französisch ist Ihre Muttersprache oder mindestens auf Niveau C1, sehr gute Deutschkenntnisse
  • Eine augeprägte Service- und Kundenorientierte Grundhaltung
  • Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im IT Support- / Help- Desk und 1st Level Support
  • Idealalter: 22 - 40 Jahre
  • Belastbarkeit und gute Umgangsformen zählen zu Ihren Stärken
 
Sie erhalten
  • flache Hierarchien und eine DU-Kultur
  • moderner Arbeitsplatz
  • regelmässige Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit
 
Konnte ich Ihr Interesse wecken? Senden Sie bitte vorab per E-Mail Ihre komplette Bewerbung inkl. Foto an Rahel Bischofberger (rahel.bischofberger|at|mooserpartner.ch), gerne stehe ich Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung und freue mich, Sie kennenzulernen!

Mehr interessante Stellenangebote finden Sie auf  unserer Homepage!

Arbeitsort:

9000Stadt St. Gallen

Mooser & Partner AG
Rahel Bischofberger
Senior Beraterin
Usteristrasse 17
8001 Zürich
043 211 40 05
rahel.bischofberger@mooserpartner.ch
http://www.mooserpartner.ch