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29.07.2019

Fraud Specialist E-Commerce

  • 9004 St. Gallen
  • Vollzeitstelle

Die MF Group ist der führende Anbieter für Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption in der Schweiz. Das Unternehmen beschäftigt 85 Mitarbeiter an zwei Standorten in der Schweiz.
 
Dank der MF Group können Händler ihre Waren und Dienstleistungen risikofrei auf Rechnung anbieten und erhalten den Einkaufsbetrag des Kunden immer sofort und garantiert ausbezahlt. Dies auch, wenn sich ein Kunde für die beliebte Teilzahlung entscheidet oder sich die Zahlung verzögern sollte.
 
Mit ihren Payment-Dienstleistungen, zu denen auch Kredit- und Geschenkkarten zählen, bedient die MF Group nahezu sämtliche grössere stationäre und Online-Händler der Schweiz, Deutschland und Österreich.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung

Fraud Specialist E-Commerce

Deine Aufgaben
  • Du erkennst verdächtige Transaktionen
  • Du evaluierst betrugsverdächtige Transaktionen
  • Du analysierst auffällige Transaktionen
  • Du identifizierst Betrugsfälle
  • Im Kontakt mit betroffenen Kunden/Partnern besprichts du einen eventuellen Betrugsverdacht
  • Bei Betrugsfällen initiierst du umgehend Sofortmassnahmen
  • Du veranlasst Kartensperren bzw. Warenauslieferungen
  • Du erledigst administrative Aufgaben und leitest Betrugsfälle an die bearbeitende Stelle weiter
  • Bei zweifelhaften Autorisierungsanfragen, wägst du das Risiko ab und entscheidest bezüglich einer Genehmigung oder Ablehnung
Dein Profil
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige
  • Deutsche Muttersprache, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich E-Commerce
  • Du besitzt starke analytische Fähigkeiten und bist kommunikationsstark
  • Außerdem arbeitest du eigenverantwortlich und hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für Qualität
  • Dein gutes Verständnis für Betrugsfälle und Deine hervorragende Beobachtungsgabe bringen uns jeden Tag einen großen Schritt bei der Erkennung und Behandlung von Betrugsverdachtsfällen voran
Deine Vorteile bei MF Group
  • Du kannst dich in einem technisch anspruchsvollen Umfeld stets auf die Unterstützung von hochmotivierten und hilfsbereiten MitarbeiterInnen verlassen
  • In gemeinsamen Apéros, Mittagspausen und Teamevents wird der Teamgeist zusätzlich gestärkt und gefördert
In einem dynamischen Arbeitsumfeld mit vielen Freiräumen, Interaktionen und Eigenverantwortung wirst du in einem jungen, kreativen und professionellen Team eine begeisternde Unternehmenskultur erleben. 

Arbeitsort:

9004 St. Gallen

Willst du etwas bewegen?

Dann schicke Deine Bewerbung elektronisch per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an unsere HR Verantwortliche, Frau Kati Heeb, kati.heeb@mfgroup.ch