Grand Resort Bad Ragaz AG
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Unser Denken und Handeln basiert auf einem gesunden Verständnis der Werte Respekt, Nachhaltigkeit, Fortschritt und Leidenschaft. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.

Stellentyp: Vollzeit
2018-11-19

Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Unser Denken und Handeln basiert auf einem gesunden Verständnis der Werte Respekt, Nachhaltigkeit, Fortschritt und Leidenschaft. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.
 
Für den Front Office Bereich unserer Grand Hotels Quellenhof & Spa Suites und Hof Ragaz suchen wir mit Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung einen

Head Concierge (w/m)

Sie übernehmen folgende Aufgaben 

  • Operative Leitung und Führung der Loge (Concierge, Bellstaff, Chauffeure)
  • Tägliche Einsatzplanung und Dienstplanung für die gesamte Loge in Absprache mit dem Bell Captain
  • Gästebetreuung während des Aufenthaltes in Zusammenarbeit mit dem Guest Relations Team, sowie Unterstützung der Rezeption
  • Koordination der An- und Abreisen in Zusammenarbeit mit Bellstaff
  • Gästeanliegen beantworten und Empfehlungen abgeben
  • Organisation von Gäste- und Limousinen Transfers
  • Ausführung von internen und externen Reservierungen (Mietwagen, Restaurants, Flüge, Zug, Tickets, Sportlektionen, etc.)
  • Disposition von Gäste- und Hotelkorrespondenz
  • Führung einer eigenen Kasse, sowie Sicherstellung der sauberen Verbuchung von Dienstleistungen auf die Gästerechnungen
  • Kontrolle von Monatsabrechnungen
  • Verwaltung und Unterhaltung von Sportgeräten (Ski, Fahrräder, Tennisracket, etc.)
  • Kontrolle der Alarmanlagen (Feueralarm und Einbruch)
  • Ausbau und Pflege von Geschäftspartnern

Sie sind
Gastgeber aus Leidenschaft und wissen, wie wichtig der erste und letzte Eindruck eines gelungenen Aufenthaltes ist. Durch Ihre freundliche und offene Art heissen Sie unsere anspruchsvollen Gäste herzlichen willkommen und sorgen dafür, dass diese sich bei uns von Beginn an wohl fühlen. Sie bringen bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Luxus-Hotel mit und sind flexibel, teamfähig sowie äusserst gästeorientiert. Zudem verfügen Sie über einen für die Schweiz gültigen Führerschein. Dank Ihrer sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sowie sehr gutem Allgemeinwissen fällt Ihnen die Kommunikation mit anspruchsvoller, internationaler Kundschaft leicht.

Sie sind
Gastgeber aus Leidenschaft und wissen, wie wichtig der erste und letzte Eindruck eines gelungenen Aufenthaltes ist. Durch Ihre freundliche und offene Art heissen Sie unsere anspruchsvollen Gäste herzlichen willkommen und sorgen dafür, dass diese sich bei uns von Beginn an wohl fühlen. Sie bringen bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Luxus-Hotel mit und sind flexibel, teamfähig sowie äusserst gästeorientiert. Zudem verfügen Sie über einen für die Schweiz gültigen Führerschein. Dank Ihrer sehr guten Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sowie sehr gutem Allgemeinwissen fällt Ihnen die Kommunikation mit anspruchsvoller, internationaler Kundschaft leicht.
 
Trifft diese Beschreibung auf Sie zu? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie!
Auf Sie warten interessante Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Arbeitsort
7310 Bad Ragaz
Bad Ragaz
7310
Bad Ragaz

Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann freut sich Frau Martina Zimmermann, Personalleiterin Grand Hotels, auf Ihre vollständigen Bewerbungs­unterlagen mit Foto und steht Ihnen für Ihre Fragen unter Telefon 081 303 27 08 oder via E-Mail (karrieren@resortragaz.ch) gerne zur Verfügung.