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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

10.09.2021

ICT-Supporter (m/w/d) - 100%

  • 8583Sulgen
  • Festanstellung 100%

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Belimed ist ein führender Anbieter für Produkt- und Servicelösungen zur Sterilisation, Desinfektion und Reinigung von medizinischen und chirurgischen Instrumenten. Wir haben unseren Hauptsitz in Zug und blicken auf eine über 50-jährige Geschichte zurück. Wir haben Niederlassungen in weltweit 9 Ländern und sind dank einem starken Vertriebsnetzwerk in über 80 Ländern vertreten.

An unserem Produktionsstandort in Sulgen (TG) fertigt Belimed Druckkammern auf höchstem Qualitätsniveau für medizinische Sterilisatoren. Als eines der ersten ASME (American Society of Mechanical Engineers) zertifizierten Schweizer Unternehmen, arbeiten wir unter Einhaltung der höchsten internationalen Standards und sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise in diesem hoch spezialisierten Segment.

Belimed ist ein führender Anbieter für Produkt- und Servicelösungen zur Sterilisation, Desinfektion und Reinigung von medizinischen und chirurgischen Instrumenten. Wir haben unseren Hauptsitz in Zug und blicken auf eine über 50-jährige Geschichte zurück. Wir haben Niederlassungen in weltweit 9 Ländern und sind dank einem starken Vertriebsnetzwerk in über 80 Ländern vertreten.

An unserem Produktionsstandort in Sulgen (TG) fertigt Belimed Druckkammern auf höchstem Qualitätsniveau für medizinische Sterilisatoren. Als eines der ersten ASME (American Society of Mechanical Engineers) zertifizierten Schweizer Unternehmen, arbeiten wir unter Einhaltung der höchsten internationalen Standards und sind stolz auf unsere langjährige Erfahrung und Expertise in diesem hoch spezialisierten Segment.

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Wir glauben, dass engagierte Teams die Basis für unseren Erfolg legen. An unserem Standort Sulgen (TG) suchen wir eine/-n ICT-Supporter (m/w/d) mit ausgeprägtem Dienstleistungsbewusstsein und starken Kommunikationsfähigkeiten, um unser IT-Team zu verstärken.

ICT-Supporter (m/w/d) - 100%

Wie Sie dazu beitragen
  • Entgegennehmen von Supportanfragen (Ticket/Hotline) unserer internen Kunden und Gewährleistung einer zeitnahen Störungsbehebung im First Level Support
  • Erfassen, Priorisieren und Klassifizieren der Störungen und Aufträge im Ticketsystem
  • Mitarbeit bei Cyber Security Incidents, Analyse und Entfernung von Schadcode
  • Sicherstellen des Support Know-How im Team (z.B. Knowledge DB, Dokumentation)
  • Installation und Wartung von Client Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Monitore, Natels, usw.), sowie Erstellen und Verwaltung von Benutzern (AD, Microsoft 365, Skype for Business, usw.)
  • Provisionierung und Konfiguration von Images, Standard- und Spezialsoftware (Intune, M365, usw.)
  • Mitarbeit bei Monitoring-, Backup- und Restore-Prozessen
  • Verwaltung von HW und SW Assets, sowie Mitarbeit für einen optimalen Produkt- und Software-Katalog
  • Beratung und Schulung der Mitarbeiter, Erstellen von intuitiven Benutzeranleitungen
Das benötigen Sie
  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine abgeschlossene Berufslehre mit vertiefter Weiterbildung im Aufgabenbereich
  • Erfahrung im First-Level IT-Support, Ticketing Systemen und Microsoft Umfeld, sowie im Bereich Netzwerk und Windows Security
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie grundliegende Englischkenntnisse
  • Eine selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit, welche den Kundenkontakt schätzt und gerne in einem eingespielten Team arbeitet
  • Lösungsorientierte und speditive Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Reisen und Einsätzen am zweiten Standort in Zug (max. 10%), sowie Bereitschaft zu Sondereinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeit
  • Offenheit für neue Fach- und Aufgabengebiete sowie Lernbereitschaft
Was wir bieten

Nutzen Sie Ihre umfangreiche IT-Kenntnisse und unterstützen Sie uns dabei, das Leben von Patienten und medizinischem Personal zu schützen. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem handlungsorientierten, internationalen Umfeld mit einer starken, wertorientierten Unternehmenskultur und einer fairen, leistungsgerechten Vergütung. Unsere offene Kultur ermöglicht Ihnen, einen echten Beitrag zu leisten und zum Erfolg unseres Unternehmens beizubringen.

Wenn Sie sich in diesem Karriereangebot wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Motivationsschreiben). 
 
Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und bringen Sie Ihre Karriere voran.

Arbeitsort:

8583Sulgen

Personalabteilung Belimed Sulgen
Zelgstrasse 8
8583 Sulgen
Switzerland