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09.01.2021

IT Support Engineer (m/w)

  • 8645Rapperswil-Jona
  • Vollzeitstelle

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Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten.

Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 12 000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern erzielte Geberit 2018 einen Umsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).
Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten.

Die Fertigungskapazitäten umfassen 29 Produktionswerke, davon 6 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 12 000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern erzielte Geberit 2018 einen Umsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).
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Geberit ist ein Industrieunternehmen «mit Leib und Seele». Mit innovativen Applikationen und Systemen bewegt sich Geberit immer auf der Höhe der Zeit. CAD/CAM, SAP, CRM, Cloud – wie auch immer die neuen Businessansprüche geartet sind, wir begegnen ihnen mit der ganzen Bandbreite neuer Technologien. Unsere Mitarbeitenden schätzen die Kollegialität und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit Geberit die Zukunft gestalten. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Rapperswil-Jona.

IT Support Engineer (m/w)

Unsere IT ist die Daten-Autobahn von Geberit. Im IT Service Center laufen alle Calls und Tickets unserer Kunden (User) aus der ganzen Welt zusammen. 

In Ihrer Funktion als IT Support Engineer umfassen Ihre Tätigkeiten insbesondere:

  • 1st-Level-Support (Entgegennahme von Incidents- und Serviceanfragen per Telefon, Email oder Ticketsystem)
  • Behebung von Hard- und Softwarefehlern per Remote Control oder direkt am Arbeitsplatz der User inkl. Installation neuer Komponenten
  • Sie installieren, konfigurieren und dokumentieren neue Lösungen im Rahmen von Projekten und führen die Systeme im Betrieb ein
  • Wochenweise Pikettdienst (zirka 4-6x pro Jahr)

Für diese vielseitige Funktion und als neues Teammitglied bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung (z. B. ICT Supporter SIZ). Als Dienstleister/in «mit Leib und Seele» haben Sie einen hohen Anspruch an den Kundenservice. Zudem bringen Sie folgende Kenntnisse mit:

  • Min. 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Service Desk/IT-Support/Infrastruktur)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung und IT-Ausstattung, eine Lernkultur, und eine offene, transparente Kommunikation. Zudem: ein äusserst vielfältiges Aufgabengebiet und attraktive Geberit-Leistungen:

  • Gelebte Unternehmenskultur basierend auf unserem Kompass
  • Kollegiales Umfeld & flache Hierarchien
  • Herausfordernde Projekte
  • Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
  • Hochwertiges Personalrestaurant

Arbeitsort:

8645Rapperswil-Jona

Geberit Verwaltungs AG
Vreni Schweizer
HR Business Partner

CH-8645 Jona
+41 55 221 66 64