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10.09.2020

Kundenberater Inkasso (m/w) 80% - 100%

  • 8400Winterthur
  • Teilzeitstelle 100%

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Kundenberater Inkasso (m/w) 80% - 100%

Sie mögen den Kundenkontakt und nichts bringt Sie aus der Ruhe? Dann leben Sie Ihre Leidenschaft in einer Position, in welcher Sie täglich aufs Neue mit unterschiedlichen Kundenerlebnissen überrascht werden und sich aktiv für eine positive Customer Journey einsetzen.

  • Umsetzung der Inkassostrategien und Durchsetzung offener Forderungen sowie Bearbeitung von Dossiers in der Langzeitüberwachung und von Verlustscheinen
  • Ersuchen der bestmöglichen Lösung für alle Parteien unter Berücksichtigung der gesetzlichen Möglichkeiten und internen Standards
  • Eigenständige Betreuung von A - Z des zugewiesenen Inkasso-Portfolios
  • Entscheide über Inkassomassnahmen treffen, Geldeingänge überwachen und verbuchen, Kontoauszüge und Zahlungsvereinbarungen erarbeiten
  • Anfallende Korrespondenzführung sowie telefonischer Kontakt zu den Versicherten, Behörden und Ämtern in Deutsch, Französisch, Englisch und/oder Italienisch pflegen
  • Zentrale Anlaufstelle für unsere Aussenorganisationen und interne Abteilungen

  • Kaufmännische Grundausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Gute Kenntnisse des Schuldbetreibungs- und Konkursrecht (SchKG) sind von Vorteil
  • Zuverlässige, selbständige und exakte Arbeitsweise
  • Teamfähige, flexible und vertrauenswürdige Persönlichkeit mit Zahlenflair
  • Professionelle Umgangsformen und hohe Kunden-/Dienstleistungsorientierung
  • Versierter Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse im credInkasso
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, weitere Sprachen sind von Vorteil

Entdecken Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Lebensplanung vereint. Entscheiden Sie sich für SWICA als Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt sowie hohem Gestaltungsspielraum.

<h3>SWICA - Meine neue Herausforderung</h3>

Die SWICA Gesundheitsorganisation ist mit rund 1,5 Millionen Versicherten und 27 000 Unternehmenskunden eine der führenden Kranken- und Unfallversicherungen der Schweiz. Sie setzt mit überdurchschnittlicher Servicequalität auf ein qualitativ hochwertiges Dienstleistungsangebot. Entscheiden Sie sich für SWICA. Wir freuen uns auf Bewerber, die sich mit unserer Philosophie identifizieren und sie überzeugend nach innen und aussen vertreten wollen.

Römerstrasse 38, 8400 Winterthur

Berufslehre
  • Ersuchen der bestmöglichen Lösung für alle Parteien unter Berücksichtigung der gesetzlichen Möglichkeiten und internen Standards
  • Eigenes Inkasso-Portfolio von A – Z betreuen
  • Datenpflege
  • Entscheide über Inkassomassnahmen treffen, Geldeingänge überwachen und verbuchen, Kontoauszüge und Zahlungsvereinbarungen erarbeiten
  • Anfallende Korrespondenzführung sowie telefonischer Kontakt zu den Versicherten, Behörden und Ämtern auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch pflegen
  • Zentrale Anlaufstelle für unsere Aussenorganisationen und interne Abteilungen

Arbeitsort:

8400Winterthur

Norina Pianezzi, Fachspezialistin HR Recruiting, gibt Ihnen gerne Auskunft.