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28.04.2021

KundenberaterIn 100% mit verkäuferischem Geschick

  • 9524Zuzwil
  • Vollzeitstelle

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Seit über 29 Jahren betreuen wir als führendes Kompetenzzentrum Berufsschulen, Weiterbildungsinstitute sowie Privatpersonen. Ergänzend zu den physischen Lehrmitteln bieten wir unseren Kunden seit einigen Jahren auch zunehmend interaktive digitale Lehrmittel an.
Seit über 29 Jahren betreuen wir als führendes Kompetenzzentrum Berufsschulen, Weiterbildungsinstitute sowie Privatpersonen. Ergänzend zu den physischen Lehrmitteln bieten wir unseren Kunden seit einigen Jahren auch zunehmend interaktive digitale Lehrmittel an.
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Unser Team sucht Verstärkung und unsere Kunden freuen sich auf dich als

KundenberaterIn 100% mit verkäuferischem Geschick

Seit über 29 Jahren betreuen wir als führendes Kompetenzzentrum Berufsschulen, Weiterbildungsinstitute sowie Privatpersonen. Ergänzend zu den physischen Lehrmitteln bieten wir unseren Kunden seit einigen Jahren auch zunehmend interaktive digitale Lehrmittel an.
Ist für dich der Kundenkontakt bei deiner täglichen Arbeit so wichtig wie die Luft zum Atmen? Hast du Spass, ein eigenes Kundensegment zu übernehmen und dieses weiter auszubauen? In dieser spannenden Rolle berätst du unsere Kunden und durch deine emphatische Art und dein ausgeprägtes Dienstleistungsdenken gelingt es dir, die Kundenbindung und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Auch die Erledigung von administrativen Aufgaben ist ein wichtiger Teil dieser Funktion. In dieser Position arbeitest du sehr selbständig. Wir schenken dir viel Vertrauen und bieten dir die Möglichkeit zur Mitgestaltung. Um den Anforderungen gerecht zu werden, benötigst du eine kaufmännische Grundausbildung oder eine Ausbildung im Verkauf mit kaufmännischer Weiterbildung, sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Du bist ein Organisationstalent, bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und bist belastbar. Mit deiner selbständigen, strukturierten Arbeitsweise stellst du die Einhaltung betriebsinterner Abläufe sicher und überwachst die termingerechte Auftragsabwicklung. Dein Mitdenken hilft uns, die bestehenden Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Deine IT-Affinität setzt du gekonnt für die Betreuung unserer kundenspezifischen Webshops ein. Für die Auftragsabwicklung steht dir ein branchenspezifisches ERP-System zur Verfügung. Auch die Office-Werkzeuge wie Excel, Word und Outlook sind dir aus der täglichen Arbeit bekannt.

Du kommunizierst gerne mit deinen Kollegen im Team, aber auch die professionelle Kommunikation am Telefon oder direkt vor Ort mit unseren Kunden bereitet dir Freude. Falls du nebst Deutsch auch Französisch sprechen kannst, ist das ein Vorteil.
Du hast Lust, in unserem jungen, motivierten Team zu arbeiten?

Der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung. Eine professionelle Einführung wird sichergestellt.

Es erwarten dich überdurchschnittliche Sozialleistungen, eine 40 Stundenwoche, ein leistungsorientiertes und sehr kollegiales Umfeld. Ausserdem bieten wir dir einen hellen, grosszügigen Arbeitsplatz, sowie klimatisierte Arbeitsräume. Die firmeneigene Küche steht für deine Selbstverpflegung ebenfalls zur Verfügung.

Deine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität während unserer Hochsaison (Juli bis Oktober) wird mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell ausserhalb der Saison belohnt. Deine persönliche Entwicklung ist uns ebenso wichtig: Wir unterstützen dich deshalb gerne bei Weiterbildungsvorhaben.

Für weitere Informationen und Fragen zu deinem neuen Aufgabengebiet steht dir der operative Leiter der DLS-Lehrmittel AG Walter Dworschak gerne unter 071 929 50 24 zur Verfügung.

Wir freuen uns schon, dich bald kennenzulernen!

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse) schickst du bitte per E-Mail an wd@dls-lehrmittel.ch.

Arbeitsort:

9524Zuzwil

DLS Lehrmittel AG
Industriestrasse 30
9524 Zuzwil

Herr Walter Dworschak
Operativer Leiter
071 929 50 24
wd@dls-lehrmittel.ch