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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

nettoshop.ch

13.05.2022

Kundendienstberater/in d/i/f

  • 9245Oberbüren
  • Festanstellung 100%

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nettoshop.ch

nettoshop.ch ist in der Schweiz der grösste Onlineshop im Bereich Haushalt. Unser Haushalt-Vollsortiment umfasst heute mehr als 28'000 verschiedene Produkte.
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nettoshop.ch ist der führende Internet-Anbieter von Haushaltsprodukten in der Schweiz.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir eine begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Organisationstalent, welche vorzugsweise über gute Kenntnisse im Bereich Haushaltsprodukte verfügt und so unser junges, motiviertes und erfolgreiches Team verstärken kann.

Kundendienstberater/in d/i/f

Ihre Hauptaufgaben:
  • Bearbeitung von Telefon- und Mailanfragen (Schadensfälle, Umtausch,
    Reklamation, Mahnungen etc.)
  • Erfassen von Bestellungen
  • Kompetente Ansprechperson für sämtliche Anliegen unserer Kunden
  • Diverse administrative Arbeiten
  • Gelegentliche Unterstützung des Verkaufsteams
Ihr Profil:
  • Stilsicheres Deutsch
  • Gute Französisch- und/oder Italienischkentnisse von Vorteil
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Aftersales und Reklamationen
  • Offenes, freundliches und motiviertes Auftreten (auch in hektischen Zeiten)
  • Fähigkeit, telefonische Begegnungen für sich und die Kunden zum Erlebnis zu machen
Wir bieten:
  • Eine interessante Stelle in einem abwechslungsreichen und innovativen Umfeld
  • Ein junges, motiviertes und leistungsstarkes Team
  • Unterstützung von Weiterbildung

Arbeitsort:

9245Oberbüren

nettoshop.ch
Swiss Household Services AG
Frau Jelena Moser
Teamleiterin Rekrutierung
Industrie Haslen 3
9245 Oberbüren

Tel. 071 955 53 70 | E-Mail: jobs@nettoshop.ch