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23.02.2021

Kundendienstmitarbeiter/in D/F

  • 9000St. Gallen
  • Vollzeitstelle

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MF Group ist ist eine Tochtergesellschaft der Arvato Financial Solutions und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann-Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeiter an zwei Standorten in der Schweiz.

Sie ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet Ihren Kunden innovative und bedürfnisgerechte Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an. Die MF Group ist Spezialist für komplexe Projekte, welche verschiedene Absatzkanäle und Zahlungs­mittel kombinieren. Dank der MF Group können Händler ihre Waren und Dienstleistungen risikofrei auf Rechnung anbieten und erhalten den Einkaufsbetrag des Kunden immer sofort und garantiert ausbezahlt. Dies auch, wenn sich ein Kunde für die beliebte Teilzahlung entscheidet oder sich die Zahlung verzögern sollte.
  
Mit ihren Payment-Dienstleistungen, zu denen auch Kredit- und Geschenkkarten zählen, bedient die MF Group nahezu sämtliche grössere stationäre und Online-Händler der Schweiz, Deutschland und Österreich.
MF Group ist ist eine Tochtergesellschaft der Arvato Financial Solutions und Teil des weltweit tätigen Bertelsmann-Konzerns und beschäftigt rund 100 Mitarbeiter an zwei Standorten in der Schweiz.

Sie ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet Ihren Kunden innovative und bedürfnisgerechte Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an. Die MF Group ist Spezialist für komplexe Projekte, welche verschiedene Absatzkanäle und Zahlungs­mittel kombinieren. Dank der MF Group können Händler ihre Waren und Dienstleistungen risikofrei auf Rechnung anbieten und erhalten den Einkaufsbetrag des Kunden immer sofort und garantiert ausbezahlt. Dies auch, wenn sich ein Kunde für die beliebte Teilzahlung entscheidet oder sich die Zahlung verzögern sollte.
  
Mit ihren Payment-Dienstleistungen, zu denen auch Kredit- und Geschenkkarten zählen, bedient die MF Group nahezu sämtliche grössere stationäre und Online-Händler der Schweiz, Deutschland und Österreich.
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Kundendienstmitarbeiter/in D/F

Wir suchen Sachbearbeiter/-innen für unseren 4-sprachigen Kundendienst  Unser junges Team freut sich auf zuverlässige und aufgestellte Verstärkung.

Zu Ihren Aufgaben gehört insbesondere:
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung  von Geschäftsvorfällen im Bereich der Kontoführung
  • Bearbeitung von Karten- und Kreditanträgen
  • Prüfung und Hilfestellung bei Ablehnungen
Anforderungen:
  • Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Sehr gute Französischkenntnisse  mündlich + schriftlich
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Belastbarkeit und Teamgeist
  • Flexibilität und hohes Pflichtbewusstsein
Sind Sie interessiert? Dann freut sich Frau Heeb auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto.
Arbeitszeit  generell Mo - Fr 08:00 - 17:00

Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem jungen Team mit guten Bedingungen für Ihre berufliche Entwicklung.

Arbeitsort:

9000St. Gallen

Frau Kati Heeb
HR & Office Manager
jobs@mfgroup.ch

MF Group AG
Am Bohl 6
Postfach 336
9004 St. Gallen