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18.07.2021

Leiter/in Kundenservice mit Drive

  • 6341Baar
  • Vollzeitstelle

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Als grösstes Ostschweizer Medienunternehmen ist die galledia group an den Standorten Berneck, Flawil, Baar, Zürich, Luzern, Altstätten, Frauenfeld und Chur vertreten. Die galledia group beschäftigt rund 350 Mitarbeitende.  
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Als innovatives grafisches Unternehmen für Print- und Online-Kommunikation bewegt die Multicolor Print AG den Markt. Für die Kunden entwickelt sich das Team technologisch, ökologisch und menschlich ständig weiter. Die Multicolor Print AG gehört zur galledia group, dem führenden Medienunternehmen der Ostschweiz.
 
Zur Leitung unseres Verkaufsinnendienst-Teams am Standort Baar ZG, suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Leiter/in Kundenservice mit Drive

Deine Aufgabe

Zusammen mit deinem Team sorgst du für einen hochwertigen und lösungsorientierten Kundenservice.
Dabei kalkulierst du Angebote, pflegst persönlichen Kundenkontakt und überwachst die Aufträge im Bezug auf Terminierung, Qualität und Kosten. Du stellst eine effiziente und wirtschaftliche Organisation in deinem Team sicher und setzt, wenn nötig auch Massnahmen durch. Du planst die Arbeitseinsätze, vereinheitlichst und digitalisierst Prozesse und du unterstützt die Mitarbeitenden stets aktiv und konstruktiv. Zudem kannst du innovative Projekte leiten und umsetzen.

Dein Profil

Für diese spannende Tätigkeit hast du dich auf Stufe FH/HF oder als Druckkauffrau/mann FA weitergebildet. Du hast einige Jahre im Innendienst gearbeitet und idealerweise bereits erste Führungserfahrung gesammelt. Die Zufriedenheit unserer Kunden über die massgeschneiderten Produkte ist dir wichtig und spornt dich täglich an. Positiv, selbstsicher und authentisch führst und coachst du dabei dein Team zu einer hohen Leistungsbereitschaft. Du bist offen für Veränderungen, kommunikativ und ergreifst auch gerne selbst die Initiative.

Wir bieten

Freue dich auf ein spannendes, dynamisches und digitales Umfeld in einem vielseitigen Unternehmen. Bei uns gibt es Raum für deine Inputs und Ideen.

Arbeitsort:

6341Baar

Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung: Roland Auer, HR Manager, Telefon +41 58 344 97 63.