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16.07.2021

Leiter Kundendienst 100 % (m/w)

  • 9015St. Gallen-Winkeln
  • Vollzeitstelle

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Made in Switzerland, successful worldwide. Steinemann Technology AG zählt zu den weltweit führenden Herstellen von industriellen Schleifsystemen für die Holzwerkstoffplatten-Industrie. Wir sind ein innovatives, weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und Niederlassungen in China, Malaysia und den USA. 
Made in Switzerland, successful worldwide. Steinemann Technology AG zählt zu den weltweit führenden Herstellen von industriellen Schleifsystemen für die Holzwerkstoffplatten-Industrie. Wir sind ein innovatives, weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und Niederlassungen in China, Malaysia und den USA. 
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Steinemann Technology AG ist der weltweit führende Hersteller von industriellen Schleifsystemen für die Holzwerkstoffplatten-Industrie. Der Kundendienst bildet 
ein zentrales Kernelement unserer Unternehmensstrategie.
Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in St. Gallen-Winkeln suchen wir

Leiter Kundendienst 100 % (m/w)

Das können Sie bei uns bewegen:
• Führung des Kundendienstes (11 FTE) sowie Koordination der globalen Aktivitäten 
• Qualitative und wirtschaftliche Weiterentwicklung des Servicenetzwerkes
• Konzeption und Einführung von Serviceprodukten
• Digitalisierung der Serviceprozesse und -applikationen
• Führung und Steuerung der Maschinenprojekte von Auslieferung bis Acceptance 
• Umsetzung und Weiterentwicklung der Servicestrategie
Damit überzeugen Sie uns:
• Substanzielle Kundendiensterfahrung im internationalen Umfeld, vorzugsweise im Bereich Investitionsgüter • Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
• Erfahrung in Digitalisierungsprozessen
• Ausgeprägte Kundenorientierung mit IT-Affinität und Prozessverständnis
• Teamspirit mit gesundem Ehrgeiz, hohe Leistungsbereitschaft und Eigenmotivation
• Mehrjähriger Leistungsausweis in der Führung
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
Das können Sie von uns erwarten:
• Familien-KMU mit inspirierender Strategie
• Stabiles, sich aber stetig weiterentwickelndes Arbeitsumfeld
• Eigenverantwortliche und anspruchsvolle Tätigkeit mit entsprechenden Kompetenzen 
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Arbeitsort:

9015St. Gallen-Winkeln

Sind Sie bereit für diese vielseitige Position? Wir freuen uns auf Ihre
vollständigen Bewerbungsunterlagen an Regina Zingerli (r.zingerli@steinemann.com).
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen Christof Stürm, CEO, Tel. 071 313 52 63.