• Entgegennahme von Kundenanfragen
• Selbständige Kundenberatung zu Fragen über Rechnungen, Zahlungen und Gebühren
• Selbständiger Kundensupport bei technischen Fragen / Störungen / Instruktion
• Erste Ansprechperson bei Kundenanliegen
• Beratung zu Kartengeräten und Zusatzleistungen
• Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene Berufslehre
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
• Weitere Fremdsprachen wie Italienisch und/oder Englisch von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Kommunikative, dienstleistungsorientierte- und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Schnelle Auffassungsgabe
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Technisches Verständnis von Vorteil

Unser Kunde bietet Ihnen eine spannende Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche, normale Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in einem tollen und motivierten Team mit guter ÖV-Anbindung.