Aequator AG
Das traditionsreiche Familienunternehmen Aequator AG (seit 1933) baut vollautomatische Kaffeemaschinen für die ganze Welt. Vom klassischen Einsatz wie Gastronomie bis hin zur Betriebsverpflegung, Büros und Tankstellen bieten wir für unsere Kunden und Partner die passende Maschine oder das passende Konzept an.

Ein junges, dynamisches Team entwickelt und produziert die  qualitativ hochstehenden Kaffeemaschinen in Arbon in der Schweiz. Unsere Kunden werden mit einem eigenen Serviceteam betreut und wir unterstützen sie auch im Bereich der Kaffeekompetenz. 

Mehr Informationen über unser Unternehmen finden sie unter: www.aequator.ch

Stellentyp: Vollzeit
2018-12-03

Rund 85 Mitarbeitende entwickeln und produzieren unsere professionellen Heissgetränkemaschinen und tragen gemeinsam zum Erfolg des Unternehmens bei. Aequator Kaffeemaschinen gibt es seit 1933 und „swiss quality“ steht für uns an oberster Stelle. Bei uns erleben Sie die komplette Entwicklung und Herstellung eines Genussproduktes bis hin zur Auslieferung an unsere internationalen Kunden. Erleben Sie jeden Tag aufs Neue, wie die Freude am köstlichen Kaffeegenuss Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende vereint und zu Höchstleistungen anspornt.
 
Möchten auch Sie einen Teil dieses dynamischen und interessanten Umfeldes werden? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich.
 
Zum Ausbau und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten, engagierten und zielstrebigen

Produkt Supporter mit internationalem Kundenkontakt (m/w)

Ihre Tätigkeit / Your Challenge

  • internationaler Kundensupport in englischer Sprache
  • Fehleranalyse und Unterstützung bei der Lösungsfindung
  • Beantwortung technischer Anfragen in Bezug auf Funktionalität, Service und Ersatzteile
  • Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, Entwicklung und Produktion
  • Organisation und Durchführung von Techniker-Schulungen sowie Support-Sitzungen (intern & extern)
  • Pflege der Dokumente und Daten im Bereich Customer Service
  • Teilnahme am Ausbau der Support-Abteilung

Unsere Anforderungen / Your Skills

  • abgeschlossene technische Grundausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • vernetztes Denken für die Bearbeitung komplexer Anfragen
  • Teamplayer mit hoher Serviceorientierung und grossem Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft für weltweite Kundenbesuche (ca. 5% ansteigend)
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer Sprache (mindestens First-Zertifikat B2)

Wir bieten Ihnen / Your Benefits

  • interessante und vielseitige Tätigkeit
  • verantwortungsvoller Aufgabenbereich
  • fundierte Einarbeitung und fachkundige Begleitung
  • individuelle Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • herausforderndes und dynamisches Umfeld in einer wachsenden Branche mit Zukunftsperspektiven
  • unkompliziertes Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur in einem motivierten Team
  • moderner Arbeitsplatz, Teamevents, Firmenanlässe, u.v.m.

Arbeitsort
9320 Arbon
Arbon
9320
Arbon

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der Welt des Kaffees, dann freut sich ein motiviertes Team darauf, Sie persönlich kennenlernen zu dürfen!

Für weitere Fragen steht Ihnen Herr Aleksandar Zecevic gerne zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an: jobs@aequator.ch.

Aequator AG, Personalabteilung, St. Gallerstrasse 229, 9320 Arbon, 071 447 80 72, www.aequator.ch