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28.05.2019

Service Support Specialist (m/w) - 100%

  • 8583 Sulgen
  • Vollzeitstelle

Die weltweit tätige Belimed Gruppe ist ein MedTech Unternehmen im Bereich Infection Control. Unter dem Markennamen Belimed entwickeln, produzieren und vertreiben wir Anlagen für die Pharmaindustrie, Forschungslabors und Kliniken. Wir verfügen über Tochtergesellschaften in Europa, USA und China.

Dank unserer Haltung «wer überdurchschnittlich gut sein will, muss immer besser werden» sind wir zu einem der weltweit führenden Gesamtanbieter von Infection Control Lösungen geworden – unsere über 1200 Spezialisten zählen zu den Besten. 
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An unserem Standort Sulgen sucher wir eine/-n

Service Support Specialist (m/w) - 100%

Ihre Aufgaben

In dieser Rolle sind Sie Teil eines kleineren Teams und stellen weltweit den technischen Support für Sterilisatoren sicher. Ihre Hauptaufgaben beinhalten: 
  • Technischer Support von Belimed Gesellschaften, Agenten und Kunden via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
  • Technischer Support bei Kunden weltweit (Störungsbehebungen, Inbetriebnahmen, Wartungen, Training)
  • Offert- / Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen / Anpassungen / Nachrüstungen
  • Unterstützung von R&D bei Produktüberarbeitung und Neuentwicklungen
  • Unterstützung der Dokumentationsabteilung beim Erstellen von Service relevanten Beschreibungen
  • Unterstützung der Ersatzteillogistik bei technischen Fragen und Garantieabwicklung
  • Technische Schulungen für interne und externe Kunden
Ihr Profil
  • Berufslehre (EFZ) als Automatiker, Elektromechaniker, Elektroinstallateur oder gleichwertige Grundausbildung
  • Erfahrung im Internationalen Kundensupport von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit PC und Standard Office Anwendungen
  • SPS Grundkenntnisse (Siemens Step7 / Tia Portal), sowie SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Stilsicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
  • Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft für Auslandseinsätze weltweit 10-30%
Unser Angebot

Bei uns erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einer dynamischen Firma. Interessiert an dieser Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse). 

Arbeitsort:

8583 Sulgen

Personalabteilung Belimed Sulgen
Zelgstrasse 8
8583 Sulgen
Switzerland