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12.10.2020

Serviceassistent VW und Audi (m/w)

  • 8810Horgen
  • Vollzeitstelle

Die AMAG und ihre über 6500 Mitarbeitenden sorgen mit Leidenschaft dafür, dass Menschen gut unterwegs sind. Die individuellen Wünsche und Träume rund um die Mobilität faszinieren uns. Unser Antrieb ist, sie zu erfüllen. Diese Haltung begleitet die AMAG seit den Anfängen des Unternehmens bis heute.
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Wir bewegen und begeistern Menschen.

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6’500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit gut unterwegs sind.

Serviceassistent VW und Audi (m/w)

Das sind Ihre Aufgaben
 
  • Beratung und Betreuung der Kunden im Kundendienst
  • Persönliche und telefonische Terminvereinbarung mit Kunden
  • Werkstattaufträge eröffnen und vorbereiten, Neukunden und Neufahrzeuge aufnehmen
  • Unterstützung der Serviceberater bei erhöhter Kundenfrequenz (Auftragsvorbereitung, Fahrzeugannahme und Rückgabe)
  • Auftragsvorbereitung und Auftragserstellung im AIDA (SAP) sowie Kundenanliegen im CRM erfassen und bearbeiten
  • Sie sorgen für eine angenehme Atmosphäre und überzeugen unsere Kunden mit Ihrem Fachwissen und Ihrer Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität
Das bringen Sie mit
 
  • Automobiltechnische Ausbildung, wie Automobilfachmann EFZ oder Automobil Mechatroniker EFZ sowie gute kaufmännische Kenntnisse 
  • Sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten sowie tadellose Umgangsformen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikatives Flair und Einsatzbereitschaft
  • Fundierte PC Kenntnisse und von Vorteil Fremdsprachenkenntnisse
  • Gültiger Führerausweis Kat. B
Das bieten wir Ihnen
 
  • Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
  • Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
  • Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
  • Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
  • Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
  • 5 Wochen Ferien
  • Geregelte Arbeitszeitmodelle, Ausgleich von Mehrstunden
  • Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen

Arbeitsort:

8810Horgen

Tim Lottner 
+41 44 846 11 40