Grand Resort Bad Ragaz AG
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Unser Denken und Handeln basiert auf einem gesunden Verständnis der Werte Respekt, Nachhaltigkeit, Fortschritt und Leidenschaft. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.

Stellentyp: Vollzeit
2019-02-11

Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
 
Das Denken und Handeln unserer 750 Mitarbeitenden basiert auf einem gesunden Verständnis der Werte Respekt, Nachhaltigkeit, Fortschritt und Leidenschaft. Gehören diese Werte auch zu Ihrem Fundament, dann nutzen Sie die Chance, eine neue Herausforderung im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas anzunehmen.
 
Für unserer Abteilung Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Teamleiter/in ICT Support 100% (w/m)

Ihre Hauptaufgaben

  • Operative und personelle Leitung von 3-5 Mitarbeitern im 1st und 2nd Level Support
  • Sicherstellung eines reibungslosen und störungsfreien Betriebs der IT in allen Bereichen
  • Stetige Weiterentwicklung des IT-Supports sowie der Support-Prozesse
  • Optimierung & Weiterentwicklung des operativen IT-Betriebs
  • Projektmanagement- und Koordination von IT-Projekten
  • Ausbau und Optimierung des Service Desk Systems in Anlehnung an den ITIL-Standard
  • Koordination und Abstimmung mit externen Partnern im Bereich Change-Request und Incidents

Ihr Profil

  • Fundierte Informatik-Ausbildung mit mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung
  • Erfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise in einem KMU-Betrieb
  • Erfahrungen in Client/Server- und Netzwerkumgebungen sowie im IT Support nach ITIL Standard sind von Vorteil
  • Kommunikative, belastbare, zielorientierte, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit
  • Dienstleistungsorientiertes, strategisches und vernetztes Denken
  • Gute Kenntnisse im Projektmanagement
  • Fliessende und stilsichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Bereitschaft zu turnusmässigem Pikettdienst
  • Weitere Branchenerfahrungen aus einem der folgenden Bereiche sind von Vorteil (Health Care, Dienstleistung und Consulting)

Arbeitsort
7310 Bad Ragaz
Bad Ragaz
7310
Bad Ragaz

Fühlen Sie sich angesprochen?
 
Dann freut sich Frau Sandra Gujan, Personalleiterin Infrastruktur, auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Sie steht Ihnen für Ihre Fragen unter Telefon 081 303 27 29 oder via E-Mail (karrieren@resortragaz.ch) gerne zur Verfügung.