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09.11.2019

Technical Customer Success Specialist (w|m|d)

  • 88090 Immenstaad
  • Vollzeitstelle

Entscheiden Sie sich für ACTICO und werden Sie Teil unseres Teams.
Sie verfügen über Berufserfahrung und möchten Ihre fachliche Expertise und Ihre Persönlichkeit weiterentwickeln? Oder haben Sie Ihr Studium gerade beendet und möchten erfolgreich ins Berufsleben starten? Wir haben den passenden Job für Sie – ob Student, Absolvent oder langjähriger Professional.
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Technical Customer Success Specialist (w|m|d)

Your Challenge
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und dem Betrieb unserer Lösungen im operativen Bereich
  • Dabei ist das Customer Success Team eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren renommierten internationalen Kunden, der Produktentwicklung und unseren Projekten und arbeitet eng mit diesen Abteilungen zusammen
  • Die Kundenbindung wird durch Ihre proaktive, schnelle und qualitative Beratung gefördert
  • Durch Ihr aktives Einbringen in den Auf- und Ausbau unseres Customer Success Teams wird die nationale und internationale Ausrichtung der Abteilung durch Sie mitgestaltet
  • Darüber hinaus unterstützen Sie die Projektteams bei der Implementierung der Lösungen
Your Skills
  • Sie haben Ihr Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Berufserfahrung
  • Zusätzlich verfügen Sie über praxisnahe Erfahrung in der Entwicklung komplexer Softwarelösungen
  • Gute Kenntnisse in Java und SQL sowie den gängigen Betriebssystemen, Application-Servern und Datenbanken bringen Sie mit
  • Die Bearbeitung und Lösung komplexer Anfragen fällt Ihnen leicht und sie haben eine schnelle Auffassungsgabe um komplexe Sachverhalte zu analysieren
  • Sie bringen Eigeninitiative mit hoher Serviceorientierung und selbstständigem Arbeiten mit
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in englischer Sprache runden Ihr Profil ab
Your Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, keine Kernarbeitszeit), tolles Betriebsklima und ein motiviertes Team
  • Home-Office-Regelungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Persönlicher Mentor sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Schulungen, Trainings, Fachseminare, jährliche Hackathons, Messebesuche, etc.)
  • Kultur der offenen Tür
  • Moderne Arbeitsplätze mit attraktiven Rahmenbedingungen (Teamevents, kostenlose Getränke, frisches Obst u.v.m.)
  • Sportprogramm und Firmen-Bike für Interessierte
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leben und Arbeiten in der Freizeitregion Bodensee

Arbeitsort:

88090 Immenstaad

ACTICO GmbH
HR-Abteilung
Ziegelei 5
88090 Immenstaad