VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG
Täglich werden Tonnen von Nahrungsmittel entsorgt (Food Waste), weil diese Ihr Verfallsdatum überschritten haben oder durch zu lange Aufbewahrung, ohne entsprechenden Schutz, ungeniessbar wurden. Seit über 40 Jahren stellt sich das Schweizer Unternehmen VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG mit seinem ca. 250 Mitarbeitern (weltweit) starken Team dieser Herausforderung. VC999 entwickelt, produziert und vertreibt weltweit Vakuumverpackungsmaschinen, die die Haltbarkeit von Produkten verlängern und dadurch die Reduzierung von «Food Waste» massgeblich beeinflussen.

Der Markenname, des sich in Familienbesitz befindenden Unternehmen, steht für «Vacuum Capacity 99.9%». 99.9%-Vakuum ist der maximale Wert, der bei der Vakuumverpackung von Lebensmitteln erreicht werden kann. Mit diesem Wert im Markennamen verpflichten wir uns zu höchster Leistung und Qualität, um die Beständigkeit der Produkte zu optimieren, diese exzellent zu schützen und verkaufsfördernd zu präsentieren.

Stellentyp: Vollzeit
2018-11-02

Seit über 40 Jahren stellt die Schweizer Firma VC999 VERPACKUNGSSYSTEME AG Vakuumverpackungsmaschinen her. Diese werden unter der eingetragenen Marke VC999® weltweit vertrieben. Der Markenname steht für "Vacuum Capacity 99.9%“. 99.9%-Vakuum ist der maximale Wert, der bei der Vakuumverpackung von Lebensmitteln erreicht werden kann. Mit diesem Wert im Markennamen verpflichten wir uns zu höchster Leistung und Qualität unserer Maschinen.

Technischer Kundenberater international (m/w)

Wir legen grössten Wert auf Qualität auch im Sinne eines prompten, zuverlässigen Kundendienstes. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir einen motivierten Kundenberater. In ihren Verantwortungsbereich gehören im Wesentlichen folgende Aufgaben:

  • Technische Unterstützung unserer Tochtergesellschaften, Vertriebspartnern und Kunden international
  • Beantwortung technischer Fragen bez. Service und Ersatzteile inkl. Angebotserstellung
  • Planung, Durchführung und Abrechnung von Techniker-Einsätzen im Ausland
  • Beurteilung von Gewährleistungsanfragen inkl. der entsprechenden administrativen Abwicklung
  • Erfassen von Störungsmeldungen im ERP System und Erstellen von Statistiken
  • Disposition Servicetechniker Inland bei personellen Engpässen und/oder Abwesenheiten
  • Kontinuierliche Mitarbeit an Verbesserungsprozessen
  • Periodische Rufbereitschaft im Inland

Voraussetzungen für die anspruchsvolle, selbständige Arbeit sind:

  • Abgeschlossene technische Berufslehre (mechanisch und/oder elektrisch) mit kaufmännischer oder technischer Weiterbildung
  • Neben ihrem technischen Verständnis verfügen Sie über Organisations und Planungstalent
  • Kompetenter Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kundendiensterfahrung von Vorteil
  • Sie sind engagiert, kommunikativ und verfügen über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Zusätzliche Sprachen von Vorteil
  • EDV-Kenntnisse runden ihr Profil ab

Wir bieten

  • Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Motiviertes Team
Wenn Sie die hohe Qualität der Produkte sowie die Zufriedenheit der Kunden als persönlichen Massstab nehmen, dann finden Sie hier Ihre berufliche Herausforderung vor! Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
 

Arbeitsort
9100 Herisau
Herisau
9100
Herisau

Philippe Langenegger
Telefon: 071 353 59 23
E-Mail: bewerbung@vc999.ch