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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

JANSEN AG

05.08.2022

Technischer Kundendienst (m/w) 80-100%

  • 9463Oberriet
  • Festanstellung 80-100%

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JANSEN AG

1923 als Handwerksbetrieb im schweizerischen Oberriet von Josef Jansen gegründet, ist Jansen zu einem internationalen Hightech-Unternehmen herangewachsen. Vieles hat sich im Laufe der Unternehmensgeschichte verändert. Geblieben ist das Kerngeschäft, das auf starken Pfeilern fusst: Ob als Anbieter von Bausystemen für Architekturlösungen oder als Hersteller von Kunststoff- und Profilsystemen - mit ausgeprägter Werkstoffkompetenz und Individuallösungen wird Jansen auch in Zukunft mit Innovationen neue Massstäbe setzen.

Jansen inspiriert, baut auf Erfahrung und schlägt zielsicher neue Wege ein. Als international tätiges Familienunternehmen mit Wurzeln in der Ostschweiz entwickelt, fertigt und vertreibt Jansen Stahlprofilsysteme sowie Kunststoffprodukte für diverse Bereiche der Bauindustrie. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und tragen Sie innerhalb der Jansen Gruppe mit rund 600 Mitarbeitenden zur erfolgreichen Zukunft von Jansen bei.

Technischer Kundendienst (m/w) 80-100%

Jansen inspiriert, baut auf Erfahrung und schlägt zielsicher neue Wege ein. Als international tätiges Familienunternehmen mit Wurzeln in der Ostschweiz entwickelt, fertigt und vertreibt Jansen Stahlprofilsysteme sowie Kunststoffprodukte für diverse Bereiche der Bauindustrie. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und tragen Sie innerhalb der Jansen Gruppe mit rund 600 Mitarbeitenden zur erfolgreichen Zukunft von Jansen bei.
Deine Aufgaben
  • Technischer Support für die Software "JANIsoft" / "LogiKal Jansen Edition" per Telefon/Fernwartung für JANSEN- & Schüco- Profilsysteme und für diverse Zusatzprogramme und Tools
  • Direkte Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Vertriebsländern
  • Erstellen und Verwalten der Fehlermeldungen in den Ticketverwaltungstools
  • Organisieren und Durchführen von Software- Schulungen/Präsentationen im Hause
  • Durchführung von globalen Installations- und Anwendungstests
  • Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen sowie Schulungsunterlagen für Softwareschulungen


Dein Profil
  • Kaufmännische oder technische Ausbildung mit IT-Affinität 
  • Präzise und systematische Arbeitsweise sowie hohe Dienstleistungsorientierung
  • Freundliches & Gewinnbringendes Auftreten beim Kunden
  • Flexibler, engagierter und selbständiger Teamplayer
  • Dynamische, systematische & zukunftsorientierte Vorgehensweise
  • Sichere Anwendung von Microsoft Office Produkten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch- und/oder Französisch- Kenntnisse

Interessiert? Erstfragen beantwortet Dir gerne Michael Zollinger Teamleiter, Tel. +41 71 763 91 97. Auf Deine Online-Bewerbung freut sich Regula Riedener Besse, HR Bereichsleitung.