Sefar AG

Ihre Aufgaben Gewährleistung einer professionellen und proaktiven Kundenbetreuung (extern / intern) Bearbeitung von Korrespondenzen im zugewiesenen Arbeitsbereich Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Vertretern Erstellung von Angeboten basierend auf Kalkulationen oder gemäss Angaben des Kundenbetreuers Bestellabwicklung gemäss internen Prozessabläufen Überwachung und Nachfassung von Angeboten Bearbeitung von Reklamationen und Warenretouren Pflege der Kundenstammdaten im ERP und CRM

Ihre Aufgaben Machbarkeitsbewertung und Herstellungskalkulation von Kundenanfragen Umsetzung der Kundenanforderungen im ERP-System (LN Infor) für die internen Arbeitspapiere Vor- und Nachkalkulationen von fabrizierten Produkten Weiterentwicklung der Systeme und Tools zur Optimierung der Prozesse im Bereich der Arbeitsvorbereitung Artikelstammdatenpflege Projektmitglied und / oder leiten von Kleinprojekten Technische Beratung / Unterstützung bei Anfragen der Verkaufsabteilung, von Kunden, Niederlassungen und Vertriebspartnern Sie agieren als Schnittstelle mit diversen Abteilungen der Sefar Group. Der Fokus liegt in der Machbarkeitsbewertung und Herstellungskalkulation der Kundenanfragen und deren fachgerechten Umsetzung in die internen Arbeitspapiere.

Ihre Aufgaben Als Industriemanager sind Sie verantwortlich für ein attraktives Produktportfolio, überzeugende Wertversprechen, Dienstleistungen und damit verbundene Marketingaktivitäten im Bereich der Medizintechnik. Der Industriemanager ist für die Umsetzung der Strategie und das Erreichen der qualitativen und quantitativen Ziele verantwortlich. Er/sie leitet das Industrieteam mit dem Ziel, das Geschäftsergebnisse zu maximieren. Ihre Aufgabe Definition und Verantwortung der Industriestrategie und deren Umsetzung basierend auf Markttrends, Kundenstruktur und der Wettbewerbssituation; Definition und Verantwortung des Produktportfolios und dessen Lebenszyklus Verantwortung für Umsatzwachstum, Deckungsbeitrag inklusive Entwicklungskosten und Marketingkosten; Verantwortlich für das Service Angebot, inklusive Definition und Bereitstellung neuer Produkte und Lösungen; Entwicklung einer Kommunikationsstrategie und Durchführung von Produkteinführungen; Interner Wissenstransfer zum Aufbau einer Industrie spezialisierten Vertriebsorganisation; Leitung und Entwicklung der industriebezogenen Projektleiter für die Durchführung von Kundenprojekten;

Ihre Aufgaben The Filtration Engineer Process Filtration executes the filtration and application laboratory activities to support our customers, technology and sales organizations as well as the product offering group. He/she carries out filtration and application trials in laboratory scale and knows the utilized filter equipment and filtration technologies in detail. He/she maintains and increases knowledge on vacuum, pressure and gas filtration processes in relation to solid-liquid separation, the interaction with filter media characteristics and the impact on the achieved filtration results. He/she supports the organization with filtration and separation. Your Tasks Perform filtration tests, filter media analyses, compatibility and resistance tests Carry out basic research on filtration methodology related to different filter media and suspensions and their filtration behavior Selects optimal material(s) to meet customer filtration needs and optimize the filtration result in close collaboration with market and technology responsible Ensure to build-up and document detailed filtration and separation knowledge related to filter media, filter equipment and corresponding applications Support preparation of customized reports, analyses, white papers or technical bulletins as requested or as appropriate Prepare statistical and analytical summaries, draw conclusions and formulate recommendations in close cooperation with the technical and market responsible Subject specific goals and projects and their management in an agile approach