Ihre Mission Sie stellen einen professionellen IT-Support sicher und tragen dazu bei, dass die technischen Systeme unserer Organisation zuverlässig funktionieren. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie Endanwender/innen, betreuen bestehende IT-Lösungen und arbeiten aktiv an Projekten mit. Was Sie bewirken 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Anwender/innen (Fehleranalyse, Problemlösung, Supportanfragen bearbeiten) Betreuen und pflegen bestehender IT-Lösungen Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern Dokumentieren von Problemlösungen und Wissenstransfer ins Team Mitarbeit in IT-Projekten, bei Eignung auch Übernahme von Teilprojektleitungen
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