CENTROPIX GLOBAL AG

Deine Aufgaben: Marketing & Kommunikation Erstellung und Versand von Newslettern, Verfassen von Marketingtexten, Produktbeschreibungen und Website-InhaltenErstellung und Überarbeitung von Broschüren, Flyern, Präsentationen und weiteren Marketingunterlagenplanung, Erstellung und Veröffentlichung von Social-Media-Content, Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Unternehmenskommunikation, Übersetzung und sprachliche Überarbeitung von Dokumenten (Deutsch/Englisch) Content Creation Produktion und Bearbeitung von Videos Erstellung von Voice-overs und Transkripten Entwicklung kreativer Kampagnen und Inhalte für digitale Kanäle Mitwirkung bei der Pflege und Optimierung der Unternehmenswebsite Customer Care Betreuung von Kunden- und Partneranfragen per E-Mail, Telefon und MessengerVerwaltung des Service-HandysBearbeitung von Social-Media-Anfragen Eventmanagement Planung, Organisation und Koordination nationaler und internationaler Veranstaltungen Organisation von Hotels, Referenten und Catering Erstellung von Einladungen sowie Vermarktung der Events Betreuung der Teilnehmer administration und Kommunikation mit VeranstalternTechnische Betreuung von Zoom-Events Administration & Projektmanagement Erstellung von Reports, Unterstützung der Geschäftsleitung bei organisatorischen Projekten, Vertragsbearbeitung, Kommunikation mit internationalen Partnern und dem US-Team Compliance & Qualitätssicherung Recherche und Dokumentation von Compliance-Verstössen Kommunikation mit Vertriebspartnern Shop-Testing, Bug-Reporting und Abstimmung mit der IT Verwaltung von Domains und Unterstützung bei technischen Prozesse

Deine Aufgaben Der Head of Marketing trägt die Gesamtverantwortung für die Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie des Unternehmens in den internationalen Märkten Europa und USA. Ziel der Funktion ist es, die Markenbekanntheit nachhaltig zu steigern, qualifizierte Leads und Verkäufe über digitale Kanäle zu generieren und das internationale Wachstum des Unternehmens messbar voranzutreiben. Die Funktion vereint strategische Planung mit operativer Umsetzung (Hands-on), führt den gesamten Marketingbereich entlang klar definierter KPIs und stellt als zentrale Koordinationsstelle die markt- und länderübergreifende Konsistenz – insbesondere gegenüber CENTROPIX USA – sowie die enge Verzahnung von Marketing und Produktentwicklung (App, IT/UX) sicher. Besonderheit der Funktion Die Funktion ist primär überwachend und steuernd angelegt: Der Head of Marketing kontrolliert Kanäle, Kampagnen, Communities, Reportings und Abläufe und stellt deren Qualität sicher. Aufgrund der schlanken Startup-Struktur des Unternehmens ist jedoch zwingend vorausgesetzt, dass sämtliche überwachten Aufgaben bei Bedarf auch operativ selbst übernommen und vollständig ausgeführt werden können (Player-Coach-Prinzip) – von der Kampagnenerstellung über Newsletter-Versand, Content-Produktion und CMS-Pflege bis hin zu Reporting, App-Testing und Community-Betreuung. Deine Aufgaben: Marketingstrategie & Führung: Entwicklung, Planung und Verantwortung der gesamten Marketingstrategie; Führung der Bereiche Online-Marketing, Branding, Content und Online-Events; Steuerung sämtlicher Marketingkanäle entlang definierter KPIs; Priorisierung und Steuerung der Marketing-Roadmap in Abstimmung mit der Geschäftsleitung. Performance-Marketing & Kampagnen: Konzeption, Umsetzung und laufende Optimierung von Performance-Marketing-Kampagnen über Google Ads, Meta und weitere Social-Media-Plattformen; A/BTesting von Anzeigen, Zielgruppen und Landingpages; kontinuierliche Verbesserung von ConversionRate und ROAS. Digitale Plattformen & E-Commerce: Aufbau, Betreuung und laufende Optimierung der Websites und des Webshops (CMS); Sicherstellung einer konsistenten Customer Experience über alle digitalen Touchpoints; Pflege und Weiterentwicklung der Produktinformationen. Produkt- & App-Launches: Begleitung von Produkt- und App-Einführungen von der Positionierung über die Go-to-Market-Planung bis zur Markteinführung; Entwicklung der dazugehörigen Kommunikationsund Kampagnenkonzepte. Funnels, Analyse & Reporting: Entwicklung von Marketing-Funnels und Customer Journeys; Performance-Analyse über Google Analytics; Erstellung allgemeiner Statistik-Reportings aus dem CMS (u. a. Besucher-, Nutzungs- und Verkaufsstatistiken); Aufbau von KPI-Dashboards und regelmässiges Reporting an die Geschäftsleitung als Entscheidungsgrundlage. Budget & Partnersteuerung: Verantwortung für das Marketingbudget inklusive Planung, Kontrolle und Mittelallokation; Auswahl, Briefing und Steuerung externer Dienstleister und Agenturen (Kreation, Media, Technik). Content & Brand Management: Verantwortung für den Markenauftritt und die Tonalität über alle Kanäle; Planung und Erstellung von Content (u. a. mit Canva/Adobe Express sowie KI-gestützten Tools); Konzeption und Durchführung von Online-Events und Webinaren. Newsletter & Community Management: Verantwortung für das gesamte Newsletter-Management von der Planung über Segmentierung und Erstellung bis zum Versand und der Erfolgsmessung; Aufbau, Verwaltung und laufende Überwachung von WhatsApp-Gruppen als Kommunikations- und Marketingkanal; Sicherstellung einer einheitlichen, markenkonformen Kommunikation in allen Communities. Internationale Koordination CENTROPIX USA: Direkte Kommunikation und laufender Austausch mit CENTROPIX USA; Verantwortung für die Einhaltung der Marketing- und Markenstandards im US-Markt; Durchführung regelmässiger Meetings, Updates und Besprechungen; fachliche Führung und Koordination marketingrelevanter Abläufe sowie Sicherstellung einheitlicher Incentives und Aktionen über die Märkte hinweg. App-Testing & Produktentwicklung (IT/UX): Testen der CENTROPIX App vor jedem Go-live (Release-Abnahme); Verbesserungsmanagement in direkter Zusammenarbeit mit Entwicklung und IT; Mitverantwortung für Produkt-Roadmaps und Einhaltung von Deadlines; aktive Mitarbeit bei ContentLieferung sowie Input zu UI/UX aus Marketing- und Kundensicht. Schnittstellen: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement zur Abstimmung von Kampagnen, Verkaufszielen und Produktentwicklung; Schnittstelle zu internationalen Partnern und Distributoren in den Zielmärkten.