DeepCloud AG

<p>Arbeitsort: Wittenbach</p><p><strong>Du interessierst dich für digitale Technologien?</strong> In dieser Rolle übernimmst du den 1st Level Support für unsere Cloud-Produkte und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Fragen und Anliegen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Produkt- und Entwicklungsteams zusammen und entwickelst dich in einem innovativen Technologieumfeld kontinuierlich weiter.</p> <p><strong>Deine Möglichkeiten bei uns</strong></p><ul><li>Du übernimmst den 1st Level Support für unsere Cloud-Lösungen und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei Fragen rund um die Nutzung unserer Produkte – von Benutzer- und Zugriffsanfragen bis hin zu individuellen Anliegen im Arbeitsalltag.</li><li>Du analysierst technische Fragestellungen, dokumentierst deine Erkenntnisse und koordinierst komplexere Themen mit unseren Fach- und Entwicklungsteams.</li><li>Du testest neue Funktionen und Releases, bringst dein Feedback ein und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösungen.</li><li>Du arbeitest eng mit Product Management und Software Development zusammen und sorgst dafür, dass Kundenbedürfnisse direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte einfliessen.</li></ul> <p><strong>Diese Stärken bringst du mit</strong></p><ul><li>Eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung.</li><li>Freude am Kundenkontakt sowie eine stilsichere Kommunikation in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.</li><li>Analytische Denkweise, selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei mehreren Themen den Überblick zu behalten.</li><li>Technisches Flair, Interesse an digitalen Lösungen und die Motivation, dich in moderne Cloud- und Softwareprodukte einzuarbeiten.</li><li>Einwandfreier Leumund.</li></ul> <p><strong>Unser Angebot für dich</strong></p><ul><li><strong>Raum f</strong><span style="font-family:'calibri' , sans-serif"><strong>ü</strong></span><strong>r Innovation: </strong>Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativit<span style="font-family:'calibri' , sans-serif">ä</span>t und Talente f<span style="font-family:'calibri' , sans-serif">ö</span>rdert und dich dabei unterst<span style="font-family:'calibri' , sans-serif">ü</span>tzt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.</li><li><strong>Gestaltungsfreiraum:</strong> Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.</li><li><strong>Einzigartige Firmenkultur:</strong> Erlebe eine Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert! Von kostenloser Verpflegung und Sportangeboten über unsere eigene Band bis hin zu Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergesslichen Teamevents – bei uns macht Arbeiten Spass und gibt dir das gewisse Extra! </li><li><strong>Starke Verbindung:</strong> Als Tochtergesellschaft der Abacus Research AG vereint DeepCloud innovative Dynamik mit der Sicherheit eines starken Mutterunternehmens.</li></ul> <p><strong>Lass uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten - werde Teil unseres innovativen Teams!</strong></p><p><span style="color:rgba( 0 , 0 , 0 , 0.9 )">Bist du bereit, die digitale Transformation aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als IT-Dienstleister aus der Ostschweiz bieten wir sichere und innovative Lösungen für Unternehmen und Endverbraucher. Mit unserem fundierten Know-how aus der Tochtergesellschaft Abacus Research AG haben wir ein umfangreiches Ökosystem an Cloud-Services entwickelt – unterstützt durch modernste künstliche Intelligenz.</span></p>