Deine Aufgaben bei uns: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen, identifizierst Probleme, bietest Lösungen an und berätst unsere Kunden zu unseren Dienstleistungen und Produkten Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Produktbetreuung sowie die Mitarbeit bei der Produktentwicklung von kundennahen Dienstleistungen im Bereich E-Mobilität, Batteriespeicher, Eigenverbrauchsgemeinschaften und Weiteren In deiner Funktion agierst du als Schnittstelle für Installateure, Fachplaner sowie zu internen Stellen zu Themen rund um Verteilnetzbetreiber und Installation Du verantwortest die Zusammenarbeit mit externen Kontrolleuren und weiteren externen Dienstleistern im Bereich der hoheitlichen elektrische Installationskontrolle (HIK) Zudem unterstützt du deine Kollegen bei der technischen und administrativen Abwicklung um Bereich Mahnungen, ESTI und provisorischen Anschlüsse Du entlastest deinen Vorgesetzten im Digitalisierungsprozess des Energiedatenmanagments Das Abbilden von technischen Stammdaten in unserem ERP-System «innosolv-energy» (ISE) rundet dein Aufgabengebiet ab.
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