Aktive Mitwirkung im gesamten Entwicklungsprozess von der Anforderung bis zum Betrieb in einem motivierten, cross-funktionalen Team Mitgestaltung der CI/CD-Pipeline und unserer BizDevOps-Kultur Beste Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie Fitnessangebote, flexible Arbeitszeiten oder Home-Office

Weiterentwicklung, LifeCycle Management und operative Verantwortung unserer Linux Plattform sowie der Middleware Komponenten als auch der OpenShift Plattform Engineering und Integration von Tools wie auch neuen Plattform Funktionalitäten zur Automatisierung/Optimierung der Plattformen, Applikationen sowie Prozessen Beratung und Betreuung von Software Engineering Teams zur Linux Plattform und Openshift/Kubernetes

Entwicklung im Bereich Machine Learning mit Schwerpunkt Natural Language Processing Interdisziplinäre Arbeitsformen für Experimente mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen, die mit Herzblut arbeiten Gestaltungsfreiraum und Eigeninitiative werden bei uns gross geschrieben Engagement unser AI Wissen im Unternehmen zu multiplizieren

Ein motiviertes, lebendiges, Produkteteam für Web-Entwicklung, in welchem ihre Ideen und Innovationen gefragt sind Verantworten der Neu- und Weiterentwicklungen unseres integrierten und cloudbasierten Web-Frontends Weiterentwickeln unserer komponentenorientierten Basisarchitektur aufbauend auf dem CMS Adobe Experience Manager Konzeption, Aufbau und Erweiterung unserer Web-Analytics Marketing Plattform auf Basis von Adobe Marketing Cloud Services Einsatz modernster Technologien wie SPRING Boot, Angular 2+, React, Microservices und Cloudhostings auf Azure

Ein motiviertes Team mit der Möglichkeit aktiv die Zukunft der Datenintegration bei Helsana zu gestalten Weiterentwicklung unserer Datenplattform, welche die Datensynchronisation zwischen Systemen (On-Prem und Cloud) sicherstellt Ein anspruchsvolles Umfeld mit unterschiedlichen Technologien (Oracle, Java, PL/SQL) Design, Realisierung und Betrieb von Integrationslösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Integrationsteam und einzelnen Fachbereichen

Fachliche Führung in der Android Entwicklung Aufbau der Landschaft und definieren von zukünftigen Standards in der App-Entwicklung Ein motiviertes, selbstorganisiertes und agiles BizDevOps-Team sowie eine offene und kollegiale Unternehmenskultur Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und viele attraktive Benefits Zentral gelegener Arbeitsort und ein modernes Arbeitsumfeld

Akquirieren von Neukunden für Krankenversicherungen (KVG und VVG) sowie für Leben-& Nichtlebenversicherungen (Procare Vorsorge AG) Betreuen des regionalen Kundenportfolios Organisieren und Teilnehmen an Verkaufs- und Kundenbindungs-Aktionen zur Leadgenerierung Administrative Zusammenarbeit mit dem Innendienst

Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen (z.B. Arzt-, Optiker-, Zahnarztrechnungen) nach medizinischen und versicherungsrelevanten Vorgaben Erledigung der anfallenden Korrespondenz und Mutationen Entgegennahme von Kundenanliegen und Reklamationen sowie deren Erfassung im System Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt zu unseren Versicherten und Leistungserbringern

Personelle, organisatorische und fachliche Führung eines Kundenbetreuungsteams im Online Bereich mit 5 Mitarbeitenden Sicherstellung der Einhaltung von definierten Qualitätsstandards, Überprüfung und Optimierung der teaminternen Abläufe sowie Organisation Sicherstellung des operativen Tagesgeschäftes und der Service Levels (insbesondere Telefonie und Mail) Tatkräftige Unterstützung im Tagesgeschäft und im fachlichen Bereich, Erarbeitung von Lösungen im Zusammenhang mit fachlich komplexen Aufgabenstellungen Mündlicher und schriftlicher Kontakt mit Kunden

Umfassende, selbständige institutionsübergreifende Einzelbetreuung und Beratung von Kunden in medizinischen oder psychisch komplexen Situationen zwecks medizinischer, beruflicher, sozialer, finanzieller und versicherungstechnischer Koordination Zusammenarbeiten und Verhandeln mit anderen Institutionen, Kostenträgern (Sozial- und Privatversicherungen) und Leistungserbringern sowie mit Kunden, Arbeitgebern, Angehörigen, Ärzten, Anwälten und Behörden. Einhaltung der Prozessschritte im Case Management, damit verbunden das Erstellen der vorgegebenen Berichte und Analysen, wie Situationsanalyse, Massnahmenplanung/Zielfestlegung bei Fallbetreuung Reger telefonischer, persönlicher und schriftlicher Kontakt mit den verschiedenen Ansprechpartnern

Unterstützung beim Entwickeln, Organisieren und Durchführen von Ausbildungsveranstaltungen und Anlässen der Aus- und Berufsbildung Mitarbeit in der Lernendenselektion Erstellung und Aktualisierung von Kurs- und Präsentationsunterlagen Hauptverantwortung für die Erstellung der Regionenzeitung Erteilung von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen und Leistungsthemen sowie zu unseren Produkten und Dienstleistungen Prüfung und Verarbeitung von Rechnungen (z.B. Optiker-, Apotheken- und Zahnarztrechnungen) Entgegenahme von Kundenanliegen und Reklamationen sowie deren Erfassung im System

Beraten unserer Privatkunden am Schalter und am Telefon inkl. Cross Selling Administrative Aufgabe wie Korrespondenz, Offertwesen, Erfassen von Anträgen sowie Erstellen von Reportings Telefonische Vereinbarung von Kundenterminen für unseren Aussendienst Enge Zusammenarbeit mit unseren Versicherungsberater/innen und externen Partnern Mithilfe bei der Organisation von Verkaufsaktionen und Kundenbindungsmassnahmen