Empfang und Gästebetreuung mit Herz Als Rezeptionist:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste – sowohl bei der Anreise als auch während des gesamten Aufenthalts. Mit deinem freundlichen Auftreten sorgst du für einen herzlichen Empfang und einen professionellen Check-in und Check-out. Du bearbeitest Reservierungen, beantwortest Anfragen per Telefon und E-Mail und gibst unseren Gästen hilfreiche Tipps zu Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und Hotelangeboten. Darüber hinaus kümmerst du dich um administrative Aufgaben, unterstützt bei der Kassenführung und arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Deine Rolle ist zentral für das Gästeerlebnis – und genauso vielseitig wie verantwortungsvoll.