Intamin

RESPONSIBILITIES: As a service engineer, you will have the chance to learn about our systems and support our clients to help them ensure that their installations are well maintained to achieve best performance, reliability and safety. Providing customer support and developing solutions for all types of rides and its different generations, you will continuously be facing new challenges. You will travel visiting our factories as well as our clients to build a relationship with them and check or test our products that you have worked on yourself. Your job opportunity is arising as we are investing to expand our customer services. You will be part of a very autonomous group and be assigned to certain regions/clients to focus on. You will have the chance to build up a relationship with the diverse owners of our ride systems and their technical teams. This relationship will lead to dynamic discussions with them and also in-house in order to resolve technical solutions and find the best way to proceed under certain circumstances. You will be the face representing Intamin to the clients and will be instrumental to the success and image of Intamin in the market.

AUFGABEN: Gesamtprojektleitung und Koordination für neu entwickelte Fahrgeschäfte Leitung der projektspezifischen Beschaffung in Technik und Produktion Management der Engineering-, Produktions-, Beschaffungs- und Montagetermine Technische Überwachung und Kontrolle des Projektfortschritts einschliesslich Installation und Inbetriebnahme Beschaffung und Kostenkontrolle für Material und Dienstleistungen Entwicklung von Qualitätsplänen Überwachung der Konformität mit den Qualitätsstandards, intern und bei den Lieferanten Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb der Projektorganisation und mit dem Kunden Erstellung der projektspezifischen Dokumente wie Risikoanalyse, Berechnungen, Entwurfsnachweise, Handbücher usw.

AUFGABEN Die Bearbeitung von weltweiten Ersatzteilaufträgen Das Bearbeitungsspektrum umfasst: Anfragen, Offerten, Auftragsbestätigung, Versandwesen national und international Interne Abklärungen mit unserem technischen Support bei speziellen Ersatzteilanfragen Datenpflege in unserem ERP- System Abacus Überwachung der Ersatzteilaufträge und der termingerechten Auslieferung Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Lieferanten, Spediteuren und Kunden in Deutsch und Englisch Abwicklung von Exportsendungen (Exportdokumente erstellen, Transporte organisieren etc.)

Aufgaben Sicherstellung Betrieb und Support für Siemens Teamcenter (PDM) und für Siemens Solid Edge (CAD) Software Instandhaltung und Sicherstellung des Betriebs mit Hilfe externer Dienstleister, Teamleiter und IT-Kollegen der PDM und CAD Umgebung Überwachung Anwendung, Umsysteme und zugehörige IT-Infrastruktur in Bezug auf deren Performance, Auslastung, Kapazität und Fehlverhalten Pflege und Wartung der MS SQL Datenbank Erstellung Wartungspläne gemäss Siemens Vorgaben Abklärungen der Wartungsarbeiten mit externen Dienstleistern Betreuung der ERP Schnittstelle in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister Begleitung und/oder eigenständige Führung von Betriebs- und Teilprojekten