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Ihr Wirkungsbereich Betreuung unserer Anwender und Bearbeitung deren Supportanfragen Aufnahme, Analyse und fachliche Strukturierung von Anforderungen aus den Fachbereichen Betreuung der Integrationen von Schnittstellen zu angebundenen Systemen und Vertriebskanälen (wie z. B. für Webshop, Lager und Produktionsanlagen) Selbständige Umsetzung kleinerer Anpassungen und Erweiterungen in MS Dynamics 365 BC inklusive Testing und Dokumentation; für grössere Entwicklungen erstellen Sie klare fachliche und technische Spezifikationen und koordinieren unsere externen Business-Central-Entwicklungspartner Ausarbeitung von Schulungskonzepten sowie Aufbau und Schulung von Key-Usern Überwachung der Datenintegrität und Durchführung von Datenbereinigungen und Datenmigrationen Unterstützung beim Aufbau, Umsetzung und Sicherstellung von geschäftskritischen Stammdaten durch einheitliche Regelungen Unterstützung bei der Datenintegration und Report-Erstellung mit Power BI