Was du bei uns machst Sales & Marketing : Du entwickelst für unsere Kitas Instrumente zur Gewinnung von Familien. Du bist die Ansprechperson für Interessenten – per Mail, Telefon und im persönlichen Gespräch. Customer Journey : Du begleitest Familien von der ersten Anfrage bis zur Vertragsunterzeichnung und zum Austritt Jahre später. Führungen : Du stellst unsere Kitas mit Herzblut vor und begeisterst Eltern für unser Konzept. Du schulst unser Personal in Themen wie Kommunikation, Elternkontakte und Service. Events & Community-Arbeit : Du organisierst Elternanlässe, Tage der offenen Tür und lokale Netzwerk-Events. Du pflegst unsere Website und Online-Kommunikations- und Sales-Tools . Beschwerdemanagement : Du bist Anlaufstelle für Anliegen, Probleme oder Verbesserungsvorschläge der Eltern – lösungsorientiert und empathisch.
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