MF Group AG

Wir suchen Unterstützung als ICT Network & Software Engineer (m/w/d) (unbefristet, Voll- oder Teilzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen oder in Schlieren an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Als Teil des IT-Infrastruktur-Teams fungierst du als interner Dienstleister für alle Fach- und IT-Teams und stellst den stabilen Betrieb der zentralen Infrastruktur sicher. Deine Aufgaben: Du sorgst dafür, dass unsere Netzwerk- und Serverinfrastruktur jederzeit stabil, sicher und leistungsfähig läuft – die Basis für alle IT-Services. Du bringst unsere Systeme auf das nächste Level: Migrationen auf moderne Plattformen gehören zu deinem Alltag. Du gestaltest die Zukunft unserer Infrastruktur aktiv mit – von Switches über Firewalls (FortiGate) bis hin zum Hypervisior und Storagesystemen. Du bist Troubleshooter und Innovator zugleich: Du analysierst Störungen, setzt Changes um und hältst den Betrieb am Laufen. Du packst bei Projekten mit an und übernimmst Verantwortung – von der Mitarbeit bis zur Projektleitung. Du stellst sicher, dass Standards eingehalten werden und dokumentierst deine Arbeit sauber und strukturiert. Du bist die erste Anlaufstelle für 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für schnelle Lösungen. Das bringst du mit: Eine abgeschlossene Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation im Bereich Informatik oder Systemtechnik. Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Infrastruktur- oder Netzwerkumfeld. Fundierte Kenntnisse in Switching, Routing, VMware ESX, Windows-Server/-Client-Systemen; Linux-Kenntnisse sind ein Plus. Erfahrung mit FortiGate Firewalls und Netzwerkdesign. Analytisches Denken, eigenständiges Arbeiten und klare Kommunikation. Kundenorientiertes Auftreten und strukturierte Arbeitsweise. Deutsch fließend, Englisch von Vorteil.

Zu deinen Aufgaben gehören: das aktive Monitoring und die eigenständige Analyse von Dashboards und Reports zur Erkennung relevanter Entwicklungen sowie das fundierte Interpretieren von KPIs im Kontext des Risikomanagements die Durchführung von Detailanalysen bei Auffälligkeiten, das Erkennen von Ursachen und Mustern sowie das Ableiten fundierter Handlungsempfehlungen das Erstellen regelmässiger Reports und KPIs, um Risikotrends und -entwicklungen für das Management und weitere Stakeholder sichtbar zu machen die Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung interner Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Monitoring-Prozesse die Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Tools, zum Beispiel durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit Excel, SQL oder Python

Deine Aufgaben In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die aktive Marktbearbeitung und den Vertrieb unserer Dienstleistungen: Aktive Kaltakquise von Zahn- und Tierarztpraxen – telefonisch, vor Ort sowie per Video-Call Eigenständige Terminvereinbarung und professionelle Ansprache sowie Überzeugung potenzieller Neukunden Präsentation unseres Unternehmens und unserer Dienstleistungen bei Erstkontakten Strukturierte und konsequente Nachverfolgung von Leads bis zum erfolgreichen Abschluss Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Produktentwicklung zur optimalen Ausrichtung auf unsere Zielgruppen Teilnahme an Messen, Dental-Kongressen und Fachveranstaltungen mit Fokus auf Neukundengewinnung