MF Group AG

Deine Aufgaben Prüfung und Entscheid von Kreditgesuchen im Privatkundengeschäft Beurteilung der Bonität sowie Einschätzung von Risiken gemäss internen Richtlinien Erstellung von Kreditdokumenten, Vertragsänderungen und allgemeine Kreditadministration Ansprechperson für Kundenberaterinnen und Kundenberater bei Kreditfragen Überwachung des Kreditportfolios sowie Einhaltung von Auflagen und Dokumentation Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse

Das erwartet dich Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungieren Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung Du bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne Kontrollaufgaben Du bringst dich aktiv mit ein und trägst mit deinen Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares bei Du arbeitest sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kunden und Zahlungsdaten. Du stellst eine korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicher, auch in anspruchsvollen oder emotionalen Situationen

Wir suchen Unterstützung als Full Stack Web Developer (m/w/d) (unbefristet, in Vollzeit) Schliesse dich unserem Development-Team an unserem Standort in St. Gallen an und gestalte die Zukunft unserer Produkte aktiv mit – flexible Arbeitsbedingungen inklusive. Dein Aufgabenbereich Du entwickelst moderne Webapplikationen – von kleinen Tools bis hin zu komplexen Lösungen. Du erweiterst und optimierst bestehende Anwendungen und trägst dazu bei, unsere Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du erarbeitest eigenständig technische Konzepte und Lösungsansätze für neue Anforderungen. Du führst Refactorings durch, behebst Bugs und sorgst für stabile, performante und zukunftssichere Anwendungen. Du unterstützt Kolleg:innen bei komplexen technischen Fragestellungen und fungierst als interne:r Ansprechpartner:in für deine Fachthemen. Du arbeitest eng mit dem Product Management zusammen, das als Schnittstelle zur gesamten Organisation fungiert. Du arbeitest dich Schritt für Schritt in eine komplexe Branchenlogik sowie unsere interne Systemlandschaft ein und baust dir ein tiefes Verständnis dafür auf.

Wir suchen Unterstützung als Product Manager (m/w/d) (unbefristet, Voll- oder Teilzeit) Schliesse dich unserem Product-Management-Team an unserem Standort in St. Gallen an und gestalte die Zukunft unserer Produkte – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Als Product Manager liegt die ganzheitliche Steuerung deiner Projekte und Produkte in deinen Händen – von der Anforderungsdefinition bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei treibst du Themen aktiv voran, behältst stets den Gesamtüberblick und stellst sicher, dass alle Initiativen im Einklang mit den Business-Zielen erfolgreich abgeschlossen werden. Dein Aufgabenbereich: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit Du übernimmst die Verantwortung für die Definition, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen sowie für die inhaltliche Steuerung deiner Projekte und Produkte Du treibst Projekte aktiv voran und stellst sicher, dass diese zielgerichtet und termingerecht umgesetzt werden Du analysierst Anforderungen, konzipierst neue Produktfeatures und entwickelst bestehende Lösungen kontinuierlich weiter Du pflegst und priorisierst das Product Backlog und behältst dabei die Business-Ziele im Blick Du arbeitest eng mit agilen Entwicklungsteams zusammen und stellst eine kontinuierliche Lieferung von Mehrwert sicher Du nutzt qualitative und quantitative Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Hypothesen zu validieren Du definierst, überwachst und interpretierst relevante Business-KPIs und leitest daraus geeignete Massnahmen ab Das erwartet dich: Du arbeitest eng mit nahezu allen Unternehmensbereichen zusammen Du bewegst dich in einem komplexen Produktumfeld mit vielfältigen Systemen und Schnittstellen Du übernimmst Verantwortung in einem regulierten Umfeld mit dynamischen Marktanforderungen

Wir suchen Unterstützung als System Engineer (m/w/d) (unbefristet, Vollzeit) Schliesse dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar Als Teil des IT-Infrastruktur-Teams fungierst du als interner Dienstleister für alle Fach- und IT-Teams und stellst den stabilen Betrieb der zentralen Infrastruktur sicher. Dein Aufgabenbereich: Du sorgst dafür, dass unsere System- und Infrastrukturplattformen stabil, sicher und konzernkonform laufen – und damit die technische Basis unseres Erfolgs jederzeit verlässlich funktioniert Du setzt Konzernvorgaben, Standards und Architekturprinzipien im Systemumfeld praxisnah um, hältst sie ein und entwickelst sie aktiv weiter. Dabei bringst du eigene Ideen ein, um unsere IT-Landschaft zukunftsfähig zu gestalten Du übernimmst 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen, analysierst technische Fragestellungen, behebst Störungen eigenständig und eskalierst bei Bedarf strukturiert an die nächsten Instanzen Du arbeitest strukturiert, setzt Standards konsequent um und dokumentierst sauber – so stellst du sicher, dass deine Lösungen nachhaltig sind und auch für deine Kolleginnen und Kollegen langfristig nachvollziehbar bleiben

Deine Mission Führung und Weiterentwicklung des Kundendienstteams mit Weitblick und ausgeprägter Hands-on-Mentalität Verantwortung für Einsatzplanung, Organisation und Weiterentwicklung eines Teams mit über 20 Mitarbeitenden Analyse bestehender Prozesse, Ableitung von Optimierungspotenzialen und Umsetzung innovativer Konzepte sowie moderner technologischer Tools Sicherstellung einer exzellenten Kundenberatung und hohen Servicequalität Coaching und Unterstützung des Teams im telefonischen Kundenkontakt sowie Förderung der kontinuierlichen Weiterentwicklung Zentrale Schnittstellenfunktion für eine reibungslose Kommunikation – im Team, mit anderen Team Leads und standortübergreifend