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Deine Ausbildungsstationen Empfang Besuchermanagement Bedienen der Telefonzentrale Organisation von Geschäftsreisen und Events Verwaltung Büromaterial Postbearbeitung Verkaufsinnendienst Bestellungen erfassen Versandvorbereitung & Durchführung Versanddokumente erstellen wie z.B. länderspezifische Exportdokumente Finanzen Erfassen und Verbuchung von Lieferantenrechnungen Vorbereitung Lieferantenzahlungen Abstimmung Kasse und Banken für Monatsabschluss Erstellen von Kostenübersichten und Reporting Supply Chain Management Betreuung von Lieferanten sowie Stammdatenpflege Beschaffung von Bauteilen für die Produktion Rechnungen verbuchen Produktionsplanung

Deine Ausbildungsstationen Warenannahme Sendungskontrolle Waren entgegennehmen Kontrolle auf Beschädigungen der Lieferung Lieferschein buchen Bereitstellung für die Einlagerung Schnuppertag Einkauf Lagerverwaltung Inventuren durchführen Waren einlagern Artikelstammdaten pflegen Priorisierung von Aufträgen Kommissionierung Ware aus verschiedenen Lagersystemen kommissionieren Bereitstellung für die Route Route Innerbetrieblicher Warentransport / Produktion Versorgung Buchung von innerbetrieblichen Warentransporten Versand Verpacken von kommissionierten Sendungen Bereitstellung für den Versand Übergabe der Sendungen an Spediteure Schnuppertag Verkaufsinnendienst

Deine Ausbildungsstationen Konventionelle FertigungMaterialkenntnis Lesen von Zeichnungen Messtechnik Bohren, senken, feilen Drehen und fräsen konventionell Unterhalt und Wartung von konventionellen Anlagen CNC-FertigungAufbau und Funktion der CNC-Maschinen kennenlernen CNC-Maschine einrichten, Inbetriebnahme und Überwachung Prüfungen durchführen und dokumentieren Unterhalt und Wartung der CNC-Maschinen durchführen MontageMontage von Baugruppen und Komponenten (Instrumente) Laserschweissen und -beschriften Sandstrahlen Kabelkonfektionierung Montage von Geräten und Prüfung der Operationssysteme

Das kannst Du bewirken Entwickeln und realisieren von internationalen Vertriebsstrategien - von der Marktanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung Erreichen von Umsatz-, Margen- und Wachstumszielen in bestehenden und neuen Märkten Führen, inspirieren und weiterentwickeln des internationalen Sales-Teams Auf- und Ausbau langfristiger Kunden- und Partnerbeziehungen auf globaler Ebene Verhandeln mit internationalen Key Accounts und Distributionen - und Geschäfte zum Abschluss bringen Beobachten von Markttrends, Wettbewerbern und neuen Chancen In enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Marketing, F&E und Produktion neue Produkte auf den Markt zu bringen Repräsentieren von Oertli Instrumente AG auf internationalen Messen, Branchentreffen und Fachveranstaltungen Optimieren von Vertriebsprozessen, um Effizienz, Teamperformance und Kundenzufriedenheit stetig zu steigern

Das kannst Du bewirken Organisation, Koordination und Durchführung von Kundenaufträgen für die Schweiz und den Export unter Einhaltung von Gesetzen, Länder- oder Kundenvorschriften Terminkoordination und Überwachung der Kundenaufträge Disposition der Lieferung und Organisation der weltweiten Transporte (Luftfracht, LKW) Erstellen der Ausfuhrzollanmeldung und Überwachung der eVV-Ausfuhr Administrative Abwicklung der Reparaturaufträge inkl. Erstellung des Kostenvoranschlags und Rückversand Erstellen von Offerten und Anzahlungsrechnungen Organisation des Versands von Demomaterial mit Carnet ATA Überprüfen von Sanktionsadressaten Einholen und steuern der Kunden-Forecasts Behandlung von Beanstandungen und Reklamationen Überwachung von Vorauszahlungen und Kreditlimits Allgemeine Korrespondenz mit Kunden bezüglich Preisanfragen, Artikel, Datenblätter usw. Erstellen von Zertifikaten für Tender-Unterlagen und Versicherungszertifikaten  Frachtanfragen und Abklärungen mit Speditionen

Das kannst Du bewirken Selbständige Führung der Anlagenbuchhaltung inklusive Erfassung von Zu- und Abgängen sowie Abschreibungen Kreditorenbuchhaltung: Teilbearbeitung von Freigaben und Verbuchungen sowie die dazugehörige Korrespondenz Abklärung bestehender Differenzen mit internen und externen Stellen Unterstützung in der Debitorenbuchhaltung Aktives Mitwirken bei Projekten Mitwirkung bei der nachhaltigen Verbesserung und Digitalisierung der Finanzprozesse

Das kannst Du bewirken Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenreklamationen im Microsoft Dynamics 365 zur Sicherstellung einer optimalen Kundenzufriedenheit Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen über die gängigen digitalen Kommunikationsmedien Enge Zusammenarbeit mit internen Teams/Bereichen, um kundenseitig schnell Lösungen liefern zu können Fortlaufende Überwachung der Reklamationskennzahlen (Monitoring Marktsicht) Führen von regelmässigen Market Feedback Meetings mit unseren Vertriebspartnern Aufbereitung und Präsentation der Reklamationszahlen aus dem Dashboard D365 für die Geschäftsleitung Bereitstellung der Marktkennzahlen für den jährlichen Q-Managementbericht Gewährleistung der Richtigkeit und Einhaltung des Reklamationsprozesses zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung Vorbereitung und Mitarbeit bei internen Audits der relevanten Prozesse

Das kannst Du bewirken Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Demostellungen in Zusammenarbeit bzw. Abstimmung mit dem Gebietsverkaufsleiter und dem Vertriebspartner Behebung von Störungen sowie Durchführung von Wartungen beim Endkunden und stehst den Anwendern bei Bedienerfragen beratend zur Seite Abstimmen der Maschinen auf die individuellen Bedürfnisse des Arztes Vorbereiten, Durchführen und Nachbereiten von internen und externen Schulungen sowie Wet-Lab Veranstaltungen für Vertriebspartner und Anwender Durchführung und Unterstützung bei Produktvalidierungen im Labor und von Produkterprobungen im OP Ansprechsperson in technischen Belangen für interne Stellen, Vertriebspartner und Endkunden Telefonische Kundenbetreuung und Fehlerbehebung