Optimatik AG

Ihre Aufgaben: First- und Second-Level-Support für unsere anspruchsvollen Kunden bei der Energiedatenmanagement-Lösung BelVis Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen Zusammenarbeit bei der Lösung von technischen und fachlichen Problemstellungen mit ICT-Technikern, Projektleitern und 3rd-Level-Supportern unserer Lieferanten Mitarbeit in Kundenprojekten Durchführen von regelmässigen Releasetests von neuen Produkten und Softwareversionen

Ihre Aufgaben: First- und Second-Level-Support für unsere anspruchsvollen Kunden bei der Energiedatenmanagement-Lösung BelVis (ca. 40%) Betreuung unserer bestehenden Kunden Projektmitarbeit als Fachspezialist im Umfeld von Energiedatenmanagement-Systemen Technische und bedarfsgerechte Abklärung, Spezifikation und Umsetzung von Kundenanforderungen Parametrierung unserer Softwarelösungen Beratung, Betreuung und Schulung unserer Kunden Unterstützung im Vertrieb In einer ersten Phase werden sie umfassend in der führenden Software-Lösung für Energiedatenmanagement BelVis ausgebildet. Sie werden dabei in Begleitung anderer Optimatik-Mitarbeitenden bereits erste Kundenkontakte wahrnehmen. Ebenfalls nehmen Sie an internen und externen branchenspezifischen Ausbildungen teil. In der zweiten Phase übernehmen Sie Ihre ersten eigenen Kunden-Betreuungen und -Projekte. Der Einstieg in diese Tätigkeit bei Optimatik ist sowohl als erfahrener ICT-Systemspezialist, wie auch als Junior ICT-Systemsepzialist möglich.

Tätigkeit Eine Ausbildung zum Informatiker bei der Optimatik AG ist vielfältig und abwechslungsreich: Office-Werkzeuge benutzen, Software installieren und einführen, die interne IT-Infrastruktur unterhalten, Informationen analysieren und aufbereiten sowie Kunden im Umgang mit unseren diversen Energiemarkt-Applikationen unterstützen. Dies sind nur einige Themen, die du bei uns kennenlernen wirst und in denen du Gelegenheit bekommst, deine Fähigkeiten zu entdecken und weiter zu entwickeln. Das erste Lehrjahr wird als Basislehrjahr ICT am ZbW St. Gallen absolviert. Das Basislehrjahr ICT beinhaltet den betrieblichen Teil der Ausbildung im ersten Lehrjahr. Parallel besuchst du an zwei Arbeitstagen die Berufsfachschule. Während den Schulferien findet die Ausbildung direkt im Lehrbetrieb statt.

Ihre Aufgaben: Betreuung unserer bestehenden Kunden in der Romandie, der Region Espace Mittelland und dem Wallis Projektmitarbeit als Fachspezialist im Umfeld von Metering-Systemen. Betreuungsprojekte führen Sie selbständig aus Bei bei umfassenden Projekten arbeiten Sie im Projektteam von mehreren Mitarbeitern Technische und bedarfsgerechte Abklärung, Spezifikation und Umsetzung von Kundenanforderungen Parametrierung unserer Softwarelösungen Beratung, Betreuung und Schulung unserer Kunden Unterstützung im Vertrieb In einer ersten Phase werden sie umfassend in der führenden Software-Lösung für nergiedatenmanagement BelVis ausgebildet. Sie werden dabei in Begleitung anderer Optimatik-Mitarbeitenden bereits erste Kundenkontakte wahrnehmen. Ebenfalls nehmen Sie an internen und externen branchenspezifischen Ausbildungen teil. In der zweiten Phase übernehmen Sie Ihre ersten eigenen Kunden-Betreuungen und -Projekte. Der Einstieg in diese Tätigkeit bei Optimatik ist sowohl als erfahrener ICT-Consultant, wie auch als Junior ICT-Consultant möglich..