In dieser Rolle betreuen Sie unsere (KMU- und Privat-)Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich und arbeiten aktiv im Team bei Projekten in den Bereichen Netzwerk, Workstation/Server, Firewall, Backup und Sicherheitslösungen. Dazu gehören ebenfalls die Betreuung der Server und Systeme (insbesondere mit VMware, Microsoft und Sophos). Sie sind ausserdem für den Telefon- und Remote-Support ein wertvoller Ansprechpartner.
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