SWICA Gesundheitsorganisation

80-100% SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach "nur? mitarbeitest, sondern mitbestimmst, warten auf dich. Spannende Aufgaben Führung und Förderung der Kundendienstmitarbeitenden Du unterstützt und motivierst dein Team, um gemeinsam mit ihnen die anspruchsvollen Marktziele zu verfolgen Beratung und Betreuung von bedarfsgerechten Versicherungslösungen sowie alle Anliegen am Telefon, per Mail und Kundenportal Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden Lösungsorientierte Erledigung aller Kundenanfragen- und Reklamationen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Das bringst du mit Eine kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrungen werden vorausgesetzt Du verfügst über einen überzeugenden Leistungsausweis im Verkauf einer Krankenversicherung oder Privatassekuranz Du nimmst die Kundenanliegen ernst und bietest die bestmögliche Lösung an Deine Einsatzbereitschaft, Integrität und dein kundenorientiertes Denken runden dein Profil ab Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Katharina Kuhn, Assistentin RD, gibt dir gerne Auskunft. +41 71 499 64 05

80-100% Bei SWICA stimmt die Balance. Wir sind erfolgreich und bodenständig zugleich. Wenn das auf dich sympathisch oder auch "typisch schweizerisch? wirkt, dann passen wir zusammen. Wenn du diese Stabilität aber mit Langeweile verwechselst, liegst du komplett falsch. Hier ist ganz schön viel Schwung drin. Spannende Aufgaben Beratung am Telefon und am Schalter Erreichung der Kundenbindungs- und Kundenzufriedenheitsziele der RD St. Gallen Erfolgreiche Umsetzung der Marketingaktivitäten zur Kundenerhaltung Identifikation von Kundenbedürfnissen Anlaufstelle und Problemlösung für alle Kundenfragen und –anliegen Durchführung von Bestandesaktionen Koordination bei bereichsübergreifenden Kundenfragen und –anliegen Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Verkaufserfahrung, idealerweise aus der Versicherungsbranche Kommunikative Persönlichkeit mit stilsicherem Deutsch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Du arbeitest gerne selbstständig, bringst eine hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität mit Du hast Freude am Kundenkontakt Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Katharina Kuhn, Assistentin RD, gibt dir gerne Auskunft. +41 71 499 64 05

80-100% Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. Spannende Aufgaben Unterstützung und Begleitung von erkrankten und verunfallten Versicherten sowie deren Angehörigen in schwierigen Lebenslagen Koordinieren der Behandlungsschritte der am Genesungsprozess beteiligten Partner und Leistungsträger Zusammenarbeit mit anderen Sozialversicherungen Vermittlung von geeigneten Netzwerkpartnern und Therapeuten Erarbeitung von gemeinsamen, tragfähigen Lösungsansätzen auf dem Weg zur Heilung und Besserung Das bringst du mit Du bringst eine medizinische Grundausbildung und ein fundiertes medizinisches Wissen mit (idealerweise aus der Pflege) Eine mehrjährige Erfahrung im Care/Case Management ist wünschenswert und eine Weiterbildung im Case Management von Vorteil Deine ausgeprägte Sozial- und Selbstkompetenz sowie eine hohe Belastbarkeit unterstützen dich in deinen Aufgaben Du bringst Fremdsprachenkenntnisse sowie einen Führerschein mit Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Katharina Kuhn, Assistentin RD, gibt dir gerne Auskunft. +41 71 499 64 05

60-100% befristet auf 6-12 Monate Die Bereiche Organisations- und Kulturentwicklung sowie Talent Management sind in der Entstehung und nehmen richtig Fahrt auf. Das bedeutet viele neuartige Formate, Prozesse und in der Summe nachhaltige Entwicklungen für SWICA. Damit die Vorhaben weiter wachsen können, suchen wir eine lernbegierige und unkomplizierte Person, die mittendrin statt nur dabei sein möchte. Spannende Aufgaben Koordinative und administrative Aufgaben im Rahmen einer SWICA-weiten Kulturentwicklungsreise Mitorganisation von Talentkonferenzen, Community Days, Workshops und ähnlichen Formaten Mitverantwortung für unterschiedliche Kommunikationsmassnahmen Bewirtschaftung der Talent Management Applikation und Sicherstellung der Aktualität der Grundlagendokumente Übernahme eigener Teilprojekte mit Gestaltungsmöglichkeit Das bringst du mit Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Arbeits-/Organisationspsychologie oder mit Fokus Personalentwicklung Begeisterung für Neues und Entwicklungsthemen Kommunikationsstark, schriftlich wie mündlich Starke Affinität für Business-Applikationen Hohe geistige Flexibilität, vernetztes Denken und Selbständigkeit Lösungsorientierung, Hilfsbereitschaft und Biss Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Pascal Paulus, Leiter HR Development & Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 24 39

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Mit dem HR Talent Development erschaffen wir ein ausgeklügeltes Programm, in welchem wir talentierte und ambitionierte Kolleginnen und Kollegen individuell und sehr eng auf ihrer Entwicklungs-Reise begleiten und beraten. Spannende Aufgaben Verantwortlich für den Feinschliff für das anstehende Go-Live des Talent Development Programms (Inhaltlich aber auch in Sachen Kommunikation/Trainings) Sicherstellen der erstmaligen Durchführung des Programms und Ansprechpartner für potentielle Talente, Linie und HR BP's Ausarbeiten von innovativen und wirksamen Lern-Formaten, On- und Off-the-Job Individuelle Beratung und Begleitung der Talente während der Entwicklungs-Reise Aufbau einer internen Talent-Community mit entsprechenden Aktivitäten Weiterentwicklung des Programms sowie der unterstützenden Applikation Weitere Tasks, bspw. Succession Planning, je nach Eignung und Kapazität Das bringst du mit Abgeschlossene Weiterbildung auf Hochschulniveau mit Schwerpunkt Arbeits-/Organisationspsycholgie respektive Personalentwicklung Expertise im Aufbau und/oder der Durchführung von Talent-Programmen zwingend Konzeptionelle Fähigkeiten und "Self-Starter-Mentalität" Versierter Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern Höchst zuverlässige und progressive Denk-/Arbeitsweise Überzeugende Kommunikations-Skills, schriftlich wie mündlich (Deutsch) Affinität für Talent-Management-Applikationen Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Pascal Paulus, Leiter HR Development & Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 24 39

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Spannende Aufgaben Entwickeln und schulen von Ausbildungsmodulen für neu eintretende Mitarbeitende im Bereich Leistungen Privatkunden Konzeption von Kursinhalten und verantwortlich für die Schulungs- und Ausbildungstage auf der Generaldirektion resp. auf unseren Aussenorganisationen Sicherstellen der fachspezifischen Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeitenden im Bereich Leistungen Privatkunden aller unserer Niederlassungen in der ganzen Schweiz Erarbeitung von projektbezogenen Ausbildungssequenz Das bringst du mit Fundierte Fachkenntnisse und mehrjährige Praxiserfahrung in der Krankenversicherung Weiterbildung zum eidg. dipl. Sozial- oder Privatversicherungsfachmann/-fachfrau erwünscht Idealerweise Praxiserfahrung im Umfeld der Kranken- oder Privatversicherung bezüglich Konzeption und Umsetzung moderner zielgruppengerechter Lern- und Weiterbildungsmassnahmen Grundausbildung in Erwachsenenbildung (SVEB Kursleiter, Ausbildner mit eidg. Fachausweis) von Vorteil Unternehmerisches, vernetztes und analytisches Denken Kommunikative Persönlichkeit, welche gerne ihr Wissen an Mitarbeitende weitergibt Durchsetzungsfähigkeit, Organisationsgeschick sowie selbständige Arbeitsweise Stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch erwünscht Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Patrick Neidhardt, gibt dir gerne Auskunft.

40-50% befristet 6-12 Monate Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. Spannende Aufgaben Unterstützung bei der Bewirtschaftung der Newsroom-Website Anlegen der Updates (Texte/Bilder) auf D/F/I mittels CMS (Sitecore) Auswahl und Zuschneiden passender Bilder Erfassen der Updates im Planungstool dirico Bei Bedarf kleinere Anpassungen der Texte im Layout Das bringst du mit Studium in Kommunikation oder Mehrsprachige Kommunikation Ausgezeichnete redaktionelle Fähigkeiten und gestalterisches Flair Versierter Umgang mit einem CMS-Tools; im Idealfall mit Sitecore Hohes Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache), gute Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil Arbeitstage sind Mittwoch und Freitag; die Arbeit kann nach der Einführung auch im Home-Office erledigt werden Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Hast du Fragen? Veronica Massarelli, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 28 05

80-100% Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles, das kannst du von uns erwarten. In der SWICA Generaldirektion bauen wir ein neues Team für das Vertriebskanalmanagement auf. Dafür suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten. Du unterstützt die Leitungsperson Vertriebskanalmanagement durch die Übernahme von Aufgaben und Leitung von (Teil)-Projekten rund um die Weiterentwicklung unserer verschiedenen Vertriebskanäle. Im Bereich Key Account Management hilfst du bei der Definition der Strategie zur effizienten und effektiven Gewinnung von qualitativ hochwertigen Leads. Bringst du mehrere Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und im Vertrieb sowie idealerweise im Projektmanagement mit? Dann bewerbe dich jetzt! Spannende Aufgaben Mitarbeit bei der Weiterentwicklung, Optimierung und Umsetzung einer integralen Vertriebskanalstrategie Teilprojektleitung für unsere KMU-Vertriebsplattform «Integra» (Verankerung in der Organisation, Begleitung des Vertriebs, Entwicklung von Massnahmen) Unterstützung des Key Account Teams bei der Definition der Key Account Strategie zur effizienten und effektiven Gewinnung von qualitativ hochwertigen Leads Steuerung und Umsetzung entsprechender Massnahmen gemeinsam mit dem Vertrieb und Underwriting zur nachhaltigen Entwicklung eines profitablen Kundenportfolios Das bringst du mit Du hast eine kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung oder eine höhere Fachausbildung (diverse Fachrichtungen möglich, Bachelor und/oder Master) Ausgewiesene Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, bevorzugt in einer Vertriebsrolle Erste Erfahrung im Projektmanagement Strategische und konzeptionelle Fähigkeiten Belastbare Persönlichkeit mit Drive Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Beatrice Hasban, Senior Spezialistin HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 23 69

80-100% Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Spannende Aufgaben Betreuung unserer Firmenkunden bei der Planung und Umsetzung von Präventionsmassnahmen im Bereich Ergonomie oder sonstigen Dienstleistungen im Bewegungsbereich Miteinbezug bei der konzeptionellen Entwicklung von Dienstleistungen im Bereich Ergonomie und Bewegung Umsetzung von Einzelberatungen in Ergonomie an Büro- und Produktionsarbeitsplätzen Weiterentwicklung von Präventions-Modulen sowie deren Implementierung im Markt Koordination mit dem SWICA-eigenen Care Management, Leistungsmanagement, Product Management & Underwriting und anderen internen Fachbereichen Unterstützung unserer Aussenorganisationen in der ganzen Schweiz Erstellung von Berichten für unsere Kundenzeitschrift und den internen Newsletter Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium als Physiotherapeut/in FH, Ausbildung in Funktionsdiagnostik oder Ähnliches; CAS in Ergonomie ist von Vorteil Erfahrung in der ergonomischen Beratung Sicherheit bei der Durchführung von Referaten oder Workshops vor grossem Publikum Interesse und Fähigkeit technische Aspekte in die Beratung einzubeziehen Interesse an unterschiedlichen Themen der Gesundheit Hohe soziale Kompetenz, gutes Kommunikationsvermögen und Kundenorientierung Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse für die Interaktion mit Kunden; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (a) im Stellentitel. Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Patrick Neidhardt, gibt dir gerne Auskunft.