SWICA Gesundheitsorganisation

SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach «nur» mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich. Spannende Aufgaben Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil Solide MS-Office Kenntnisse Zertifikat VBV von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Iris Kübler, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 224 58 81

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Zur Verstärkung unseres Teams im Fachsupport suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Arbeitsort nach individueller Vereinbarung innerhalb der Schweiz und Homeoffice Möglichkeit. Spannende Aufgaben Prüfen und Beurteilen von komplexen Leistungsanfragen im Bereich Medikamente Veranlassen vertrauensärztlicher Abklärungen im Rahmen der Kompetenz Fachliche Ansprechperson für interne Stellen und Bindeglied zur Fachführung der Generaldirektion Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses und Unterstützung der operativen Einheiten bei fachlichen Fragen Durchführung von Schulungen, Coachings und Workshops zur Sicherstellung der Handlungskompetenz im Bereich Medikamente Mitarbeit im operativen Tätigkeitsfeld (in etwa zu 50%) Mitarbeit bei der Entwicklung, Optimierung und Qualitätssicherung von manuellen und elektronischen Prüfprozessen inkl. Testing Pflegen eines Netzwerks mit internen und externen Partnern Das bringst du mit Abgeschlossene medizinische Grundausbildung (z.?B. Pharma-Assistentin/ Assistent, Fachfrau/Fachmann Apotheke oder gleichwertig) Vertiefte Kenntnisse zu Arzneimitteln und deren Anwendung sind zwingend Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung von Vorteil Analytisches und vernetztes Denken sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Kommunikations- sowie Schulungs- und Coaching-Kompetenzen Sicherer Umgang mit MS Office, SHP/Syrius-Kenntnisse von Vorteil Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute bis muttersprachliche Italienischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Vanessa Tobler, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 25

La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de vos 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Vous pouvez leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme vous. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant. Des tâches passionnantes Gérer des points de contact dans les délais impartis dans les domaines de la téléphonie, de l'e-mail, des NPA, du traitement des tâches provenant du CRM, du courrier physique Assurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille Conseiller et vendre des solutions d'assurance adaptées en fonction des besoins du client Etablir les offres et la correspondance dans le secteur de la clientèle privée Suivi et traitement actif des offres envoyées Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients Communiquer aux clients les décisions concernant l'analyse du risque Votre profil CFC Employé/e de commerce ou formation équivalente Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage Excellente communication orale et écrite en français, anglais et allemand un atout Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels Sens de la discrétion et de la confidentialité Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative Casier judiciaire et office des poursuites vierge Votre talent compte. Vos origines, votre âge ou votre sexe, non. Nous nous réjouissons de collaborer avec TOUTES les personnes qui ont envie d'accomplir encore beaucoup de choses, avec nous. C'est ce que représente SWICA et le (toutes) dans la désignation du poste. Responsabilité, orienté solution, respect. Nos valeurs peuvent sembler désuètes à certains. Pour nous, elles sont au contraire très tendance. Nous nous projetons à long terme avec vous et souhaitons que vous continuiez à vous développer avec nous. C'est pourquoi nous vous soutenons dans l'exercice de votre fonction actuelle et de celle à laquelle vous aspirez en organisant des activités de formation et de perfectionnement spécifiques Des générations entières ont grandi avec nous. Pour beaucoup de gens, nous avons simplement toujours été là. Nous voulons continuer d'écrire cette histoire avec vous. SWICA est résolument suisse, elle repose sur des bases financières solides et reste à vos côtés même en temps de crise. Tous ces éléments sont la garantie d'une sécurité accrue pour vous. Un salaire équitable et de généreuses contributions financières à l'assurance de base et complémentaire. Pour vous et votre famille. Vous avez des questions ? Véronique Gessler se fera un plaisir de vous renseigner. 021 619 48 01

Tschüss Schule, hallo Berufswelt. Oder noch besser: Hallo SWICA! Wir bilden fürs Leben gern junge Menschen wie dich aus. Darum legen wir uns so richtig ins Zeug, um dir den Start ins Berufsleben einfach zu machen. Von der Einführungswoche bis zur Lehrabschlussprüfung: Das packen wir gemeinsam! Was du hier lernst Du kümmerst dich um sämtliche Kundenanfragen (am Schalter, telefonisch oder per Mail) Du weisst, welche Leistungen von der Versicherung übernommen werden Du erkennst die Zusammenhänge zwischen den Sozialversicherungen Du lernst die verschiedenen Gesetze und Verordnungen kennen Du betreust Kundendossiers und pflegst die Daten Was du mitbringst Gute Leistungen in allen Hauptfächern (D/F/E/M) der höchsten Volksschulstufe oder des 10. Schuljahres (Noten 4.5 oder höher) Beim Multicheck Wirtschaft und Administration erreichst du mindestens 50 Punkte Du interessierst dich für die Themen Versicherungen und Gesundheitswesen Du bist zuverlässig, freundlich und kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Menschen Du hast ein sicheres und gepflegtes Auftreten und angenehme Umgangsformen Du hast Talent im Umgang mit Zahlen und verfügst über eine rasche Auffassungsgabe Optimal ins Berufsleben starten: In der Einführungswoche die ganze SWICA und deine Mitlernenden kennenlernen Ein gut durchdachtes Ausbildungsprogramm mit viel Abwechslung und Einblicken in verschiedene Abteilungen und Bereiche Berufsbildnerinnen und Berufsbildner, die es fachlich draufhaben und auch sonst mit Rat und Tat unterstützen Interne Branchenkunde, damit du den Schritt von der Theorie zur Praxis schon früh schaffst und "richtig? mitarbeiten kannst Interessante Möglichkeiten für die Zeit nach deinem erfolgreichen Lehrabschluss –Fremdsprachenaufenthalt inklusive Ein lässiger Teamgeist unter den rund 60 Mitlernenden (KV & IT) und in der ganzen SWICA. Du bist vom ersten Tag an gleich mit allen per "Du? Hast du Fragen? Danielle Grimm, Verantwortliche Fachbereich Berufsbildung, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 23 99

SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach «nur» mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich. Spannende Aufgaben Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil Solide MS-Office Kenntnisse Zertifikat VBV von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Iris Kübler, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 224 58 81

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Spannende Aufgaben Selbstständiges abwickeln langdauernder Unfälle und Berufskrankheiten im Bereich der obligatorischen Unfallversicherung nach UVG sowie der Zusatzversicherung VVG von A bis Z Beurteilung der Ansprüche und Ausrichtung von Versicherungsleistungen sowie Betreuung der verunfallten Personen bis hin zur Berentung Treffen aller erforderlichen Abklärungen und bei Bedarf nach Lösungen für unsere Kunden suchen Zielgerichtete und aktive Lenkung in den Leistungsfällen sowie enge Zusammenarbeit mit dem Care Management Pflege eines regen Kontakts mit unseren Kunden, Rechtsvertretern, Ärzten und Gutachtern sowie Zusammenarbeit mit Sozialversicherungen, insbesondere mit der Invalidenversicherung Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich der Unfallversicherung (UVG) oder Erfahrung im Zusammenhang mit Rentenberechnungen Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil Soziale und kommunikative Kompetenzen Ausgeprägtes vernetztes Denken und eine exakte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus Lösungsorientierte, durchsetzungsstarke und flexible Persönlichkeit sowie ein gutes Gespür, Sachen auf den Grund zu gehen Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Jessica Frauchiger, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 44 404 83 19

Wir engagieren uns für die Gesundheit – weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. Spannende Aufgaben Du koordinierst zwischen erkrankten oder verunfallten Versicherten, Ärzten, Firmenkunden sowie Versicherungen, Institutionen und Netzwerk-Partnern, planst den medizinischen Behandlungspfad und stellst eine nachhaltige Reintegration in den Arbeitsprozess sicher Gemeinsam mit den Versicherten erarbeitest du ressourcen- und lösungsorientierte Ziele und Massnahmen und bietest Unterstützung im Erreichen der festgelegten Ziele Du überprüfst laufend die Wirksamkeit und Zweckmässigkeit der Massnahmen Du begleitest die versicherten Personen während der Arbeitsunfähigkeit oder auch präventiv vom Assessment bis zum Fallabschluss Du bist Ansprechpartner für die versicherten Betriebe beim Thema Wiedereingliederung Du erarbeitest kreative, nachhaltige Lösungen und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung des Gesundheitsmanagements mit Das bringst du mit Berufserfahrung im Case-/Care Management oder in der Arbeitsintegration Ausbildung/Weiterbildung im Bereich Case Management, berufliche Integration, Psychologie oder Coaching Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung Kenntnisse im Bereich Sozial- und Privatversicherungen insbesondere Krankentaggeld und Unfallversicherung Lösungsorientierte, durchsetzungsstarke und flexible Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und einer starken Kundenorientierung Selbstbewusste Persönlichkeit mit Gesprächsführungs-, Beratungs- und Verhandlungskompetenz Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit eigenem Auto in den Regionen Zürcher Oberland, Thurgau und Teilen der Ostschweiz Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Iris Kübler, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 224 58 81

Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Als Senior Cyber Security Engineer mit Fokus auf Incident Response nimmst du eine zentrale Rolle im Cyber Security Team von SWICA ein. Du verantwortest zusätzlich den fachlichen Lead für das Team Cyber Defense & SOC (Incident Detection & Response). Hierbei entwickelst du die strategische Ausrichtung und Roadmap des Teams, setzt Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Maturität um und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen SOC-Providern. Zudem kannst du bei uns durch unsere Work Anywhere Regelung schweizweit im Home Office tätig sein - klingt spannend? Dann bewerbe dich jetzt! Spannende Aufgaben Fachlicher Lead des Teams «Cyber Defense & SOC» wie die Weiterentwicklung der Teamstrategie und Erstellung der Roadmap im Bereich «Incident Detection & Response» Optimierung von Prozessen zur Erkennung, Analyse und Behandlung von Sicherheitsvorfällen und «Cyber Threats» sowie Umsetzung von Massnahmen zur kontinuierlichen Steigerung der Team-Maturität Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Security Incidents (Incident Handler) sowie Erstellung und Präsentation von Lageberichten und Handlungsempfehlungen für das Management Koordination und Management der internen Stakeholder und des externen SOC- und CSIRT-Partners Durchführung von technischen Analysen, «Threat Hunting» und «Incident Response» Aktivitäten Weiterentwicklung und Automatisierung von SIEM Use Cases und Runbooks zur Verbesserung der Sicherheitsüberwachung zusammen mit dem SOC Provider Erarbeitung von «Cyber Security Playbooks» und «Pre-Approved Containment Massnahmen» Unterstützung und Durchführung von «Blue-Team-Übungen» zur Stärkung der defensiven Sicherheitsmassnahmen Das bringst du mit Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im Bereich «Cyber Security», insbesondere in «Incident Response», «Incident Handling», «Threat Intelligence» Hochschulabschluss oder höhere Fachausbildung in Informatik, Cyber Security oder vergleichbare Qualifikation Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in lösbare Arbeitspaket aufzugliedern. Fundierte Kenntnisse moderner Angriffsvektoren, Security Frameworks und relevanter Tools z.B. SIEM / SOAR (MS Sentinel), EDR (MS Defender) Erfahrung in der Handhabung komplexer Cyber Security Vorfälle sowie der Kommunikation an technische und nicht-technische Zielgruppen Du bist es gewohnt, mit externen Partnern zu arbeiten und diese zu führen Mit deiner kommunikativen Art fällt es dir leicht, dich sehr gut in Deutsch (Niveau Muttersprache) sowie in Englisch zu verständigen Zertifizierungen wie GIAC GSOM, GIAC GCIH, CERT CSIH, OSCP oder vergleichbar sind von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Vanessa Tobler, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 25

Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Das Ärzteteam sowie Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten sie und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte. Zur Verstärkung unserer selbstorganisierten Teams in Basel oder Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die es gewohnt ist, im Schichtsystem flexibel zu arbeiten. In agilen Teams wird der Alltag selbst organisiert. Das Team entscheidet in vielen Punkten mit, auch wenn es um die Rekrutierung von neuen Teammitgliedern geht. Darüber hinaus werden verschiedene Rollen und Verantwortung für verschiedene Aufgaben übernommen. Eigeninitiative ist unser zentraler Treiber. Bei Problemen oder Unklarheiten wird das Team durch Coaches unterstützt. Für unsere SWICA-Kundschaft sind wir bei der santé24 an 365 Tagen im Jahr, während 24 Stunden und in vier Sprachen da. Als Gesundheitsberaterin oder Gesundheitsberater profitierst du unter anderem von folgenden Benefits: Nach der Probezeit, flexible Home Office Möglichkeit (innerhalb der Schweiz) 40 Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien bei einer Vollzeitstelle Grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung, für dich und deine Familie. Gute Sozialleistungen Hohe Selbstbestimmung und Eigenverantwortung in agilen Teams 8-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort (Winterthur) Spannende Aufgaben Telefonische Beratung unserer Kundschaft rund um das Thema Gesundheit Sicherstellung eines kompetenten und professionellen Kundenerlebnisses am Telefon Weiterleitung der Anliegen und erste Triage der Anliegen in enger Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam Saubere und vollständige Erfassung und Dokumentation der getätigten Beratungen Gegenseitige Unterstützung der verschiedenen Teams und Zusammenarbeit mit unseren Ärztinnen und Ärzten sowie externen Leistungserbringern Stetige Weiterentwicklung unseres bestehenden Versichertenservices und unserer Prozesse Mitentwicklung in den selbstorganisierten Teams Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz) Mehr spannende Informationen und ein Video rund um die Tätigkeit als Gesundheitsberaterin und Gesundheitsberater bei santé24 findest du auf unserer Karrierehomepage Das bringst du mit Abgeschlossene Berufsausbildung als medizinische Praxisassistentin oder Praxisassistent, Pharmaassistentin oder Pharmaassistent, Pflegefachfrau oder Pflegefachmann DNII oder HF, Fachfrau für Gesundheit oder Fachmann für Gesundheit (zwingend mit Erfahrung im akut Bereich) Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden sind Voraussetzung Einwandfreie Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) sowie fliessende Französischkenntnisse werden vorausgesetzt ; Kenntnisse in Englisch oder Italienisch sind von Vorteil Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien Du zählst Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen zu deinen Stärken Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu können und Ideen für Verbesserungen einzubringen Du hast keine Angst Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen Rasche Auffassungsgabe, flexibel und belastbar Bereitschaft und Flexibilität für Schichtarbeit, santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Andri Kömeter, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 49

Zur Verstärkung unserer selbstorganisierten Teams in Winterthur oder Basel suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. In agilen Teams wird der Alltag selbst organisiert. Das Team entscheidet in vielen Punkten mit, übernimmt verschiedene Rollen und Verantwortung für verschiedene Aufgaben. Das Team entscheidet, wer ins Team passt und mit wem sie zusammen arbeiten wollen. Eigeninitiative ist unser zentraler Treiber. Bei Problemen oder Unklarheiten wir das Team durch Coaches unterstützt. Suchst du eine spannenden Herausforderung, bei der du deine sehr guten Fremdsprachenkenntnisse in Italienisch täglich einsetzen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Die Dienstzeiten sind wie folgt geregelt: Mo bis Fr von 07:00 bis 20:00 Uhr. Darin enthalten sind verschiedene Schichten wie z.B. von 07:00 bis 15:45 Uhr, 7:45 bis 16:30 Uhr oder 8:15 bis 17:00 Uhr und im anschliessenden Stundentakt sowie einzelne Dienste am Wochenende (Samstag und Sonntag). Als Sachbearbeiter Telemedizin profitierst du unter anderem von folgenden Benefits: Nach der Probezeit flexible Home Office Möglichkeit (innerhalb der Schweiz) 40 Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien bei einer Vollzeitstelle Grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung, für dich und deine Familie Gute Sozialleistungen Hohe Selbstbestimmung und Eigenverantwortung in agilen Teams 5-6-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort (die ersten vier Wochen erfolgen ausschliesslich in Winterthur) Spannende Aufgaben Telefonische Triage sämtlicher Anliegen unserer Kunden rund um das Thema Gesundheit Enge Zusammenarbeit und Terminkoordination mit unserem Gesundheitsberatungs- Fachspezialisten und Ärzteteam Vermittlung von Kontakten zu Ärzten, Therapeuten oder Spitäler anhand der verschiedenen Kundenbedürfnissen und Versicherungsmodelle Organisation von Arztterminen Erfassung und Dokumentation der Kundengespräche und Beratungen in unserer elektronischen Krankengeschichte Gegenseitige Unterstützung der verschiedenen Teams und Zusammenarbeit mit unseren Ärzten und externen Leistungserbringer Mehr spannende Informationen und Videos findest du auf unserer Karrierehomepage Das bringst du mit Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Praxisassistentin oder Medizinischer Praxisassistent, als Pharmaassistentin oder Pharmaassistent oder als Fachperson Gesundheit mit Erfahrung im Akutbereich Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden sind Voraussetzung Hohe Dienstleistungsorientierung Du zählst Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen zu deinen Stärken Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu können und Ideen für Verbesserungen einzubringen Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe und bist flexibel und belastbar Gute EDV-Kenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien Stilsichere Deutsch- und Italienischkenntnisse (Niveau Muttersprache); weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Andri Kömeter, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 49

Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Das Ärzteteam sowie Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten sie und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte. Zur Verstärkung unserer selbstorganisierten Teams in Basel oder Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die es gewohnt ist, im Schichtsystem flexibel zu arbeiten. In agilen Teams wird der Alltag selbst organisiert. Das Team entscheidet in vielen Punkten mit, auch wenn es um die Rekrutierung von neuen Teammitgliedern geht. Darüber hinaus werden verschiedene Rollen und Verantwortung für verschiedene Aufgaben übernommen. Eigeninitiative ist unser zentraler Treiber. Bei Problemen oder Unklarheiten wird das Team durch Coaches unterstützt. Für unsere SWICA-Kundschaft sind wir bei der santé24 an 365 Tagen im Jahr, während 24 Stunden und in vier Sprachen da. Als Gesundheitsberaterin oder Gesundheitsberater profitierst du unter anderem von folgenden Benefits: Nach der Probezeit, flexible Home Office Möglichkeit (innerhalb der Schweiz) 40 Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien bei einer Vollzeitstelle Grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung, für dich und deine Familie. Gute Sozialleistungen Hohe Selbstbestimmung und Eigenverantwortung in agilen Teams 8-wöchige Einarbeitungszeit vor Ort (Winterthur) Spannende Aufgaben Telefonische Beratung unserer Kundschaft rund um das Thema Gesundheit Sicherstellung eines kompetenten und professionellen Kundenerlebnisses am Telefon Weiterleitung der Anliegen und erste Triage der Anliegen in enger Zusammenarbeit mit unserem Ärzteteam Saubere und vollständige Erfassung und Dokumentation der getätigten Beratungen Gegenseitige Unterstützung der verschiedenen Teams und Zusammenarbeit mit unseren Ärztinnen und Ärzten sowie externen Leistungserbringern Stetige Weiterentwicklung unseres bestehenden Versichertenservices und unserer Prozesse Mitentwicklung in den selbstorganisierten Teams Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz) Mehr spannende Informationen und ein Video rund um die Tätigkeit als Gesundheitsberaterin und Gesundheitsberater bei santé24 findest du auf unserer Karrierehomepage Das bringst du mit Abgeschlossene Berufsausbildung als medizinische Praxisassistentin oder Praxisassistent, Pharmaassistentin oder Pharmaassistent, Pflegefachfrau oder Pflegefachmann DNII oder HF, Fachfrau für Gesundheit oder Fachmann für Gesundheit (zwingend mit Erfahrung im akut Bereich) Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden sind Voraussetzung Einwandfreie Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) sowie fliessende Kenntnisse in mind. einer Fremdsprache (Englisch, Italienisch, Französisch) werden vorausgesetzt Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien Du zählst Teamfähigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfühlungsvermögen zu deinen Stärken Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu können und Ideen für Verbesserungen einzubringen Du hast keine Angst Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen Rasche Auffassungsgabe, flexibel und belastbar Bereitschaft und Flexibilität für Schichtarbeit, santé24 ist an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden in vier Sprachen für SWICA-Kunden da Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel. Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie. Hast du Fragen? Andri Kömeter, HR Recruiting, gibt dir gerne Auskunft. +41 52 244 26 49