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Verantwortung für die erfolgreiche operative, qualitative und finanzielle Steuerung eines Spitalmandats Erste Ansprechperson für den Kunden vor Ort sowie verantwortlich für Kundenmeetings, Begehungen und Reklamationsmanagement Führung von ca. 4 direkt unterstellten Mitarbeiter*innen und Gesamtverantwortung für rund 60 Reinigungsfachkräfte, sowie verantwortlich für die Rekrutierung von Fachpersonal Sicherstellung einer effizienten, qualitativ hochstehenden Dienstleistungserbringung durch regelmässige Qualitäts- und Hygienekontrollen und gezielte Steuerung von Mitarbeitenden, Prozessen und Ressourcen Verantwortung für die Einhaltung der vorgegebenen Arbeitsstunden der Mitarbeitenden sowie der Materialkosten Verantwortung der monatlichen Monatsabschlüssen und objektbezogenen Controlling- Aufgaben Verantwortung für die Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung sämtlicher operativer Abläufe in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Schnittstellen Nutzung moderner digitaler Planungstools und Qualitätssysteme zur Steuerung von Ressourcen, Leistungen und Qualitätskontrollen

Fachgerechte Ausführung diverser Grundreinigungen Professionelle Reinigung von Büros, Sanitäranlagen und Nebenräumen Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsrichtlinien Arbeitseinsatz von Montag bis Freitag sowie teilweise an Wochenenden und Feiertagen

Koordination und Überwachung der Arbeitseinsätze sowie der Reinigungsabläufe Entgegennahme von Kundenreklamationen und deren termingerechte Erledigung Rekrutierung von Mitarbeitenden sowie Aushilfspersonal für Ferienablösungen Einhaltung der Vorgabestunden und Kontrolle des Materialverbrauchs im Objekt Aufrechthaltung von Sauberkeit und Ordnung in den Reinigungsräumen Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsrichtlinien Durchführung von Reinigungskontrollen im Objekt Mithilfe in der Reinigung Arbeitseinsatz von Montag bis Freitag sowie teilweise an Wochenenden und Feiertagen

Fachgerechte Ausführung diverser Grundreinigungen Professionelle Reinigung von Büros, Sanitäranlagen und Nebenräumen Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsrichtlinien Arbeitseinsatz jeweils am Montag, Mittwoch und Freitag von 06:00 bis 08:00 Uhr

Operative Verantwortung über die Support-Dienstleistungen für mehrere Kundenmandate im Gesundheitswesen (qualitativ, finanziell und personell) Führung, Förderung und kontinuierliche Entwicklung eines Teams von ca. 55 Mitarbeitenden Pflege eines ständigen Kundenkontaktes und Ansprechpartner für fachtechnische Fragen Verantwortung über unsere Support-Services und Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Dienstleistung sowie Einhaltung der Hygienerichtlinien Durchführung von Qualitätskontrollen sowie Coaching und Unterstützung der Mitarbeitenden Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Bereichen Planung, Organisation, Koordination, Überwachung und Optimierung aller Arbeitsabläufe Selbständige Rekrutierung neuer Arbeitskräfte Verwaltung von Material-, Maschinen- und Gerätebestellungen Administrative Aufgaben inkl. Budgetverantwortung