Ventoo AG
Wir sind nicht irgendein Unternehmen. Als Microsoft Solution Partner, Microsoft Tier-1 Cloud Solution Provider und Mitglied der Enterprise Cloud Alliance pflegen wir eine enge Partnerschaft mit Microsoft. Dies ermöglicht uns, erstklassige Cloud-Architekturen zu entwickeln und rasch qualifizierte Unterstützung bei Anliegen unserer Microsoft 365, Microsoft Azure Cloud und Dynamics 365 Kund:innen zu erhalten.
20.10.2025
Ventoo AG
Cloud Support Engineer (f/x/m) 60-100%
Ventoo AG
8045Zürich (Giesshübel)
20.10.2025
Festanstellung 60-100%
Festanstellung 60-100%
8045Zürich (Giesshübel)
Aufgaben Deine Mission: Als Cloud Support Engineer prägst du die Customer Experience wesentlich mit, indem du Kundenanfragen und -wünsche mit Hilfe modernster Microsoft Cloud-Technologien, einer freundlichen Einstellung und gerne auch mit einer Prise Humor bearbeitest. Du bist kommunikativ, hast Freude am Kontakt mit unseren Kund:innen, ein Flair dafür, Technologien und deren Nutzen zu erklären und arbeitest gerne in einem sich rasch ändernden technologischen Umfeld. Deine Verantwortung: Installieren, betreuen, warten und fehlerbeheben von Cloud- und On-Premises-IT-Infrastrukturproblemen via Telefon, E-Mail, unser Service Management System oder Fernwartung Inbetriebnahme neuer Hardware gemäss Vorgaben Beratung, Instruktion und Unterstützung unserer Kund:innen im Umgang mit Cloud-Services und Hardware/Software Mitarbeit bei der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten Dokumentieren von Best-Practice-Lösungen Administrative Arbeiten wie Leistungserfassung und Unterstützung bei der Angebotserstellung
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