the prosperity company AG
Werde Teil in unserem Tochterunternehmen der Liechtenstein Life Assurance AG als:
Client Relations Specialist – Mensch mit Liebe zu Sprachen & glücklichen Kunden (w/m/d) 70-100%
Darauf darfst du dich freuen
- Zum Start in deinen Arbeitstag checkst du dein E-Mail-Postfach und beantwortest die Anfragen unserer Kunden aus Deutschland, Schweiz, Italien und Frankreich.
- Es gibt Vertragsänderungen? Du stellst diese sicher im System ein.
- Du bist erste Ansprechperson für Endkunden und unterstützt auch bei Vermittler-Anfragen in anspruchsvollen und emotionalen Situationen.
- Du bist nicht allein – erfahrene Kolleg:innen und die Abteilungsleitung unterstützen dich aktiv bei herausfordernden Gesprächen.
- Kunden kündigen ihre Police? Du reaktivierst sie und machst dich für eine weitere Zusammenarbeit stark.
- Eine Stornierung ist nicht aufzuhalten? Du stellst diese sicher im System ein.
Das bringst du mit
- Dich erfüllt unsere Vision Menschen zu mehr Wohlstand zu unterstützen?
- Du hast Freude an administrativen Aufgaben?
- Du fühlst dich zuhause mit MS Office?
- Deine Passion sind Sprachen? Neben Deutsch auch Italienisch und Französisch (schriftlich und mündlich)?
- Du arbeitest gerne im Team, holst dir Unterstützung, wenn es nötig ist, und bist bereit, auch anderen zu helfen?
- Du verfügst über eine hohe Stressresistenz und bleibst ruhig auch dann, wenn der Gesprächston herausfordernd ist?
- Kenntnisse im Versicherungsbereich? Ein Plus, aber kein Muss, wenn du dich einlernen magst?
- Herzlich Willkommen auch Wiedereinsteiger:innen und Kandidaten:innen mit vergleichbarer Qualifikation.
Das bieten wir dir
- Du schätzt flache Hierarchien, Du-Kultur und den Freiraum eigene Ideen zu verwirklichen?
- Spass bei der Arbeit wird bei uns gross geschrieben.
- Can-Do-Attitude: Wir sind nicht perfekt, doch wir geben unser Bestes.
- Du übernimmst gerne Verantwortung vom ersten Tag an?
- Du willst dich weiterentwickeln? Wir unterstützen dich dabei.
- Ein modernes Büro mit neuesten Arbeitsmitteln & Tools sind selbstverständlich. Inklusive Getränke & Obst.
- Deine Gesundheit ist das Um & Auf: Du bekommst einen finanziellen Sportbeitrag & Lunch-Zuschuss.
- Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice-Optionen: Uns ist wichtig, dass du deine Arbeitszeiten mit deinem Leben verbinden kannst
- Ebenso erhältst du einen Kinderbetreuungs-Zuschuss.
- Wir übernehmen 2/3 der Beruflichen Vorsorge (2. Säule/Pensionskasse)
- Dir gehören 5 Wochen Urlaub plus Bankfeiertage (+5 Tage extra)
Arbeitsort: Liechtenstein Life Assurance AG, 9494 Schaan(Home Office möglich)