Leiter Service / After Sales (w/m)

Als Mitglied unseres Executive Teams führen und gestalten Sie die Zukunft unseres globalen Anlagen- und Servicegeschäfts in der neu geschaffenen Geschäftseinheit «Global Service». In dieser Schlüsselrolle entwickeln und implementieren Sie die Transformations- und Wachstumsstrategie für die Teams (ca. 100 Mitarbeitende) in den Ländergesellschaften: als Marktführer setzen Sie neue Standards in der Service-Exzellenz, schöpfen unser globales Netzwerk erfolgreich für erweiterte Leistungsangebote aus und positionieren Ihr Team als zuverlässigen Partner für unsere Kunden. Mit hoher Innovationskraft erkennen Sie Trends frühzeitig und erschliessen neue Markt- und Kundenpotenziale, die Sie erfolgreich in ertragsstarke Angebote für ein nachhaltiges Wachstum überführen.

Aufgaben:

• Nachhaltiges Wachstum durch Ausbau, Weiterentwicklung und Diversifikation unseres weltweiten Anlagen- und Servicegeschäfts
• Definition, Umsetzung und Skalierung globaler Veränderungsansätze und innovativer Servicestrategien
• Einführung von Standards für eine wirksame und strategiekonforme Leistungserbringung, für relevante Markt- und Kundendaten sowie Führungsinformationen
• Sicherstellung der kontinuierlichen und konsequenten Verbesserungen unserer Angebote sowie der Leistungserbringung beim Kunden
• Erkennen und Realisierung neuer Marktchancen und technologischer Optimierungspotenziale