BEMER Int. AG

Deine Aufgaben - Weiterentwicklung und Sicherstellung des Corporate Designs in Print & Digital - Entwicklung visueller Leitlinien für neue Produktlinien und Innovationen (CI/CD, Bildwelt, Typografie, Farbkonzepte, Key Visuals, Logos) - Definition und Pflege der Bildsprache inkl. Bildauswahl und Bildbearbeitung - Gestaltung und Produktion von Marketing-Assets für Partner:innen und Endkund:innen (Print & Digital) - Creative Lead und grafische Umsetzung von Kampagnen, Produkt Launches und Repositionierungen - Gestaltung von Sales- und Marketingmaterialien (Broschüren, Preislisten, Präsentationen, Flyer, etc.)

Deine Hauptaufgaben Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team den globalen Bereich Quality Management & Regulatory Affairs und entwickelst diesen strategisch sowie operativ weiter. Als zentrale Ansprechperson unterstützt du die Geschäftsleitung, Bereichs- und Abteilungsleitungen sowie unsere Mitarbeitenden in allen qualitäts- und regulatorisch relevanten Fragestellungen. Als globale verantwortliche Person für Quality & Regulatory Affairs übernimmst du die Funktion des Quality Management Beauftragten (QMB) und verantwortest die internationalen Qualitäts- und regulatorischen Anforderungen – inklusive BEMER USA. Du führst das globale QM/RA-Team fachlich und disziplinarisch und förderst eine moderne, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Zusammenarbeit. Du entwickelst unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiter und stellst die Einhaltung internationaler Normen und regulatorischer Anforderungen sicher. Du verantwortest die Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme gemäss ISO 13485, ISO 9001 sowie weiterer relevanter regulatorischer Anforderungen. Du planst, koordinierst und begleitest interne sowie externe Audits und leitest notwendige Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen ein. Du verantwortest die weltweiten Zulassungen, Registrierungen und regulatorischen Anforderungen unserer Produkte und stellst deren nachhaltige Aufrechterhaltung sicher. Gemeinsam mit internen Schnittstellen wie Entwicklung, Medical Affairs, Product Management, Operations und Marketing begleitest du neue Produkte und Innovationen von der Idee bis zur Markteinführung. Du beobachtest regulatorische Entwicklungen und globale Marktanforderungen und unterstützt BEMER dabei, Qualität, Sicherheit und Innovation nachhaltig miteinander zu verbinden.

Deine Mission bei uns: · Du betreust unsere Vertriebspartner und Kunden telefonisch und per E-Mail, z.B. von Bestellungen über Provisionsabrechnungen und Fragen rund um unser Onlineportal. · Du bearbeitest Reklamationen und sorgst dafür, dass Rücksendungen reibungslos organisiert werden. · Du unterstützt bei der Auftragsbearbeitung, Stammdatenpflege und Rechnungserstellung. · Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben und hältst unsere Prozesse am Laufen.

Deine Rolle Als IT Operations Specialist unterstützt du den operativen IT ‑ Betrieb mit Schwerpunkt auf: End User Support User ‑ und Berechtigungsmanagement Hardware ‑ und Arbeitsplatzservices Du arbeitest operativ nach klaren Vorgaben und Standards, eng abgestimmt mit dem IT Operations Manager sowie den zuständigen Service Ownern . Du übernimmst keine strategische oder fachliche Service ‑ Verantwortung , sondern sorgst für einen sauberen , zuverlässigen Betrieb im Tagesgeschäft. Was du konkret machst IT Support & End User Betreuung Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st ‑ und 2nd ‑ Level Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard ‑ und Softwarethemen Saubere Dokumentation von Anfragen , Lösungen und Standards User ‑ & Berechtigungsmanagement Umsetzung von On ‑ , Offboardings und User ‑ Mutationen Pflege von Benutzerkonten , Rollen und Zugriffsrechten Unterstützung bei Lizenzmanagement und Berechtigungsanfragen Hardware ‑ & Arbeitsplatzservices Vorbereitung , Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten Betreuung von Druckern , Arbeitsplätzen und Besprechungsraumtechnik Unterstützung bei Umzügen , Arbeitsplatzwechseln und Neuinstallationen Qualität & Stabilität Pflege von Betriebs ‑ und Supportdokumentationen Einhaltung definierter Sicherheits ‑ und Compliance ‑ Vorgaben Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungen im Support ‑ und Betriebsalltag So arbeitest du bei uns Du arbeitest eng mit dem IT Operations Manager, dem Service Owner Digital Workplace und weiteren IT ‑ Rollen zusammen Du bist Teil eines strukturierten IT ‑ Operations ‑ Setups mit klaren Zuständigkeiten Du hast einen direkten Draht zu den Fachbereichen und bekommst unmittelbares Feedback zu deiner Arbeit