BEMER Int. AG
Du sorgst dafür, dass der digitale Arbeitsplatz funktioniert. Jeden Tag.
Moderne Zusammenarbeit lebt davon, dass IT zuverlässig im Hintergrund funktioniert: Zugänge da sind, Endgeräte laufen, Support greift – und Probleme schnell gelöst werden. Als IT Operations Specialist stellst du genau das sicher. Du bist nah an den Menschen, nah an der Technik und sorgst dafür, dass unsere Workplace‑nahen IT‑Services im Alltag stabil, verständlich und nutzbar sind.
Wer wir sind
Wir sind die BEMER Group, ein international tätiges Direktvertriebsunternehmen mit Sitz in Liechtenstein.
Unsere zertifizierten Medizinprodukte werden weltweit genutzt – ergänzt durch Aktivitäten in den Bereichen Animal, Wellness und Beauty.
Digitale Zusammenarbeit ist für uns ein zentraler Erfolgsfaktor. Deshalb bauen wir unsere Digital Division gezielt aus und suchen Menschen, die Verantwortung im operativen IT‑Betrieb übernehmen und Dinge zuverlässig am Laufen halten.
IT Operations Specialist (m/w/d)
Deine Rolle
Als IT Operations Specialist unterstützt du den operativen IT‑Betrieb mit Schwerpunkt auf:
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End User Support
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User‑ und Berechtigungsmanagement
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Hardware‑ und Arbeitsplatzservices
Du arbeitest operativ nach klaren Vorgaben und Standards, eng abgestimmt mit dem IT Operations Manager sowie den zuständigen Service Ownern.
Du übernimmst keine strategische oder fachliche Service‑Verantwortung, sondern sorgst für einen sauberen, zuverlässigen Betrieb im Tagesgeschäft.
Was du konkret machst
IT Support & End User Betreuung
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Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st‑ und 2nd‑Level
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Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard‑ und Softwarethemen
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Saubere Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Standards
User‑ & Berechtigungsmanagement
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Umsetzung von On‑, Offboardings und User‑Mutationen
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Pflege von Benutzerkonten, Rollen und Zugriffsrechten
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Unterstützung bei Lizenzmanagement und Berechtigungsanfragen
Hardware‑ & Arbeitsplatzservices
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Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten
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Betreuung von Druckern, Arbeitsplätzen und Besprechungsraumtechnik
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Unterstützung bei Umzügen, Arbeitsplatzwechseln und Neuinstallationen
Qualität & Stabilität
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Pflege von Betriebs‑ und Supportdokumentationen
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Einhaltung definierter Sicherheits‑ und Compliance‑Vorgaben
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Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungen im Support‑ und Betriebsalltag
So arbeitest du bei uns
Du arbeitest eng mit dem IT Operations Manager, dem Service Owner Digital Workplace und weiteren IT‑Rollen zusammen
Du bist Teil eines strukturierten IT‑Operations‑Setups mit klaren Zuständigkeiten
Du hast einen direkten Draht zu den Fachbereichen und bekommst unmittelbares Feedback zu deiner Arbeit
Was du mitbringst
Fachlich
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Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
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Erfahrung im IT Support oder End User Computing
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Grundverständnis von User‑, Rollen‑ und Berechtigungskonzepten
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Interesse an stabilen Prozessen und zuverlässigem IT‑Betrieb
Persönlich
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Hohe Service‑ und Nutzerorientierung
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Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und klare Kommunikation
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Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Du musst nicht alles perfekt mitbringen – wichtig ist, dass du zuverlässig arbeitest, Verantwortung im operativen Betrieb übernimmst und gerne unterstützt.
Was dich bei BEMER erwartet
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Klare Aufgaben und saubere Abgrenzung zwischen Betrieb und Weiterentwicklung
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Ein stabiler, sinnvoll strukturierter IT‑Operations‑Bereich
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Direkter Impact auf den Arbeitsalltag vieler Kolleg:innen
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Enge Zusammenarbeit innerhalb der Digital Division
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Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
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Attraktive Rahmenbedingungen und Entwicklungsperspektiven
Arbeitsort: 9495Triesen, Liechtenstein | Homeoffice anteilig möglich
Interesse geweckt? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres leistungsstarken und kollegialen Teams!
Arbeitsort: BEMER Int. AG, Austrasse 15, 9495 Triesen, Liechtenstein
Telefon: +423 399 39 99
E-Mail: CE-HumanResources@bemergroup.com