Halter Personal Consulting GmbH
Koordinator technischer Service & Support (a); Pensum 60 %
Starten Sie mit unserer Mandantin in eine technisch anspruchsvolle, praxisnahe Aufgabe mit Fokus auf Kundenunterstützung und Anwendungslösungen.
Unsere Mandantin ist ein regional verankertes KMU im St. Galler Rheintal und in einem technisch geprägten Umfeld tätig. Zur Ergänzung des Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude an Support, Anwendungstechnik und direktem Kundenkontakt hat.
Unsere Mandantin ist ein regional verankertes KMU im St. Galler Rheintal und in einem technisch geprägten Umfeld tätig. Zur Ergänzung des Teams suchen wir eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude an Support, Anwendungstechnik und direktem Kundenkontakt hat.
Ihre Aufgaben:
- Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote)
- Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung
- Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft
- Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse)
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik
- Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar
- Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil
- Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen
- Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil
- Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt
- Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung
- Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie
- 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
Arbeitsort: 9436Balgach(Home Office möglich)
halter personal consulting gmbh
Halter Reto
Alte Landstrasse 106
CH-9445 Rebstein